Ý tưởng này bắt nguồn từ câu nói của mẹ Teresa: “Nếu không được việc lớn thì hãy làm việc nhỏ với tình yêu lớn, làm những việc tầm thường với tấm lòng phi thường”.
Cuộc đời bà chính là minh chứng lớn nhất cho câu nói này.
Mẹ Teresa luôn trăn trở về việc giúp đỡ người nghèo khó, yếu thế từ những việc nhỏ nhất như chăm sóc sức khoẻ, dạy học… Bà đã dành cả cuộc đời để phụng sự mục tiêu này.
Bà không có một chức danh hay địa vị xã hội nào chính xác, nhưng cả cuộc đời bà đã giúp đỡ, ảnh hưởng đến hàng triệu người nghèo, người yếu thế. Bà được kính trọng vì trái tim nhân hậu và cuộc đời cống hiến quên mình dành cho người nghèo.
Bà được trao Giải thưởng Hòa bình Ramon Magsaysay vào năm 1962. Năm 1979, bà nhận giải Nobel Hòa bình.
“Phụng sự vì người yếu thế” có thể được coi là triết lý sống của cuộc đời bà.
Quay trở lại với mỗi chúng ta, phải thừa nhận rằng ai cũng muốn làm việc lớn, nhưng khổ nỗi cuộc sống hàng ngày không có quá nhiều việc lớn để chúng ta làm. Nếu có chăng nữa thì… mọi người cũng giành nhau làm hết rồi.
Sẽ tuyệt vời hơn rất nhiều nếu bạn đặt vấn đề ngược lại: Làm việc nhỏ - với trái tim lớn.
Đó là khi bạn chú tâm, tỉ mỉ với từng công việc mình làm.
Dù là người quét lá cũng cố gắng trở thành…người quét lá có tâm nhất.
Khi ấy một người quét lá yêu nghề vẫn hạnh phúc và thành công hơn một anh giám đốc chán việc.
Người Nhật nổi tiếng với nhiều triết lý mang lại hiệu quả cao trong sản xuất như Kaizen (Cải tiến liên tục), 5 Whys.
Một trong số đó là: “Công đoạn trước là ân nhân, công đoạn sau là khách hàng.”
Ý nói, trong công việc chúng ta nên biết ơn khi những người ở khâu trước đã chuẩn bị, sửa soạn những thứ chúng ta cần để làm tốt công đoạn của chúng ta.
Và với tâm thế đó, chúng ta cũng hãy đóng gói chỉnh chu công việc trong công đoạn của chúng ta để gửi chúng đến bộ phận phụ trách công đoạn tiếp theo. Giống như một nghệ nhân tỉ mỉ đóng góp hộp bánh gửi cho khách hàng vậy.
Cài đặt được triết lý này vào văn hoá doanh nghiệp, mọi thứ trong tổ chức đều vận hành trơn tru, chuyên nghiệp. Và đặc biệt, sự biết ơn và trân trọng sẽ không ngừng chảy trong doanh nghiệp. Đó là một tổ chức mà tất cả chúng ta đều mơ về.
Quan điểm này có thể xem như khi chúng ta áp dụng ý tưởng làm việc nhỏ với trái tim lớn vào trong công việc.
Howard Schultz nhà sáng lập đầy nhiệt huyết của Starbuck đã tâm sự trong cuốn tự truyện “Dốc hết trái tim” của mình:
“Nếu bạn dốc hết trái tim vào từng việc mình làm, hoặc vào bất cứ một doanh nghiệp nào thích đáng, bạn có thể đạt được những ước mơ mà người khác cho rằng không thể”.
Suy cho cùng “dốc hết trái tim” hay “làm việc nhỏ với trái tim lớn” cũng là một cách nói về những người thực sự yêu việc mình làm, từng việc một. Ở thời đại này, đó là những người đáng quý và chúng ta có thể tin cậy vào họ.
