Đó là câu hỏi cuối cùng trong bài tốt nghiệp của một khoá Quản trị Kinh Doanh, sau hàng loạt các câu hỏi về mô hình quản trị, chiến lược khác.
90% học viên bỏ trống câu này vì… hổng biết.
Cuối khoá, một học viên hỏi thầy:
Câu hỏi đó cần thiết không, có tính điểm câu đó không?
“Chắc chắn là có” - Người thầy đáp.
Bởi lẽ sau này trên con đường sự nghiệp, em sẽ cần rất nhiều người hỗ trợ, đồng hành cùng mình, trong mọi việc. Họ, tất cả họ đều xứng đáng nhận được sự chú tâm, tôn trọng từ em.
Khoá đó chẳng ai đạt điểm tuyệt đối, nhưng họ học được một bài học tuyệt vời hơn nhiều: Bên cạnh chiến lược, tài năng quản trị, sản phẩm tuyệt vời; thì Quan Tâm Đến Người Khác, từng người một, từ khách hàng, nhà cung cấp cho đến thành viên trong tổ chức… cũng là điều không thể thiếu để làm nên một công ty thành công.
Làm miết việc quan tâm đến người khác, tổ chức hình thành nên Caring Culture (Văn Hoá Quan Tâm); thứ văn hoá giúp doanh nghiệp tầm vóc.