Skip to content
FOM База знаний
  • Pages
    • FOM База знаний
    • Владельцам аптек
      • Показатели вашей аптеки
        • 1. Чистая прибыль аптеки / аптечной сети
        • 2. Товарооборот
        • 3. Количество чеков / покупателей
        • 4. Средний чек
        • 5. Валовая прибыль (ВП)
        • 6. Общие затраты аптеки / аптечной сети
        • 7. Остальные показатели (ссылки)
      • Рабочие процессы/методы аптеки
        • 1. Формирование ассортимента и заказ товара
          • F-Summary для закупов
          • F-Apteka для ассортимента
          • F-Kassa для дефектуры
        • 2. Управление ценами и маржинальностью
          • F-Apteka для цен и маржи
          • DATFO для доп. маржи
        • 3. Управление продажами и рекомендацией фармацевтов
          • F-Apteka для остатков
          • F-Kassa для продаж, денег, допродаж, чеков
          • ArzonApteka для рекламы
          • F-Discount для скидок
        • 4. Оплата труда сотрудников
          • F-Apteka для аккаунтов сотрудников
          • F-Employee для настройки мотивации
        • Экспресс-диагностика вашей аптеки
          • Чек-лист знаний программ
      • Кейсы: увеличение результата аптеки
        • Кейс 1: Увеличение прибыльности ассортимента
        • Кейс 2: Уменьшение неликвидов
        • Кейс 3: Выгодный закуп у оптовиков
        • Кейс 4: Воровство сотрудников
        • Кейс 5: Штрафы от налоговой
        • Кейс 6: Увеличение покупателей
        • Кейс 7: Вывод залежавшихся остатков
        • Кейс 8: Подсчет чистой прибыли
        • Кейс 9: Инвентаризация товаров
        • Кейс 10: Анализ упущенной прибыли
        • Кейс 11: Управление ассортиментом аптечной сети
    • Сотрудникам аптеки
      • Фармацевт / Провизор ("Первостольник")
      • Заведующий(ая) аптекой / Директор аптеки
      • Снабженец / Специалист по закупкам / Категорийный менеджер
      • Куратор / Региональный менеджер (в сетях)
      • Маркетолог
      • IT-специалист / Руководитель IT-отдела
      • Финансист / Бухгалтер
      • Владелец / Генеральный директор
    • FOM программы
      • F-Apteka
        • Приход
          • Реестр
          • Новый Приход
          • Старый Приход
          • Загрузить с филиала
          • Загрузить с 1с
          • Привязка Сертификатов
          • Загрузить с Excel
        • Расход
          • Реестр
          • Списание товаров
          • Возврат поставщику
          • Перемещение в аптеку
        • Розничная торговля
          • Реестр
          • Реестр броней
          • Новый чек
          • Реестр по Дням
        • Деньги
          • Реестр
          • Новая операция
          • Остатки Денег
          • Оборот
        • Смена
          • Реестр
          • Закрыт
          • Открыть
          • Отчет
        • Цены
          • Настройка ценообразования
          • Референтные цены
          • Переоценка
          • Ценники
        • Справочная
          • icon picker
            FOM.UZ
        • Отчет
        • Почта
        • Настройка
        • О программе
      • fsummarygold
        F-Summary
      • fkassa1
        F-Kassa
        • fkassa1
          Fkassa продажа
        • 3. Прием оплаты: Click, Payme, Uzum, наличные, страховая реализации
        • 8. Виртуальная касса: Z, X отчеты
        • 10. Работа с электронными рецептами D-MED.
      • finventory
        F-Inventory
      • fanalitika
        FANALYTICS
      • femployees
        F-EMPLOYEES
      • discounts
        F-Discounts
      • Контроль Референтных цены
      • aa
        4. ArzonApteka
        • 1. Канал продаж: поиск лекарств клиентами по лучшим ценам и их направление в аптеку.
        • 2. Управление онлайн-витриной: управление видимостью товаров аптеки и синхронизация остатков.
      • Проект DATFO
        • 1. Кэшбэк для аптеки
      • Технические требования для оборудования аптеки
      • Устранение неполадок
      • Техническая документация
        • Интеграции
          • Simurg
          • Agro
          • 1C
          • DMED
        • API для разработчиков
    • Процедура установки
    • Процедура настройки
    • Порядок обучения / адаптации / онбординга
      • Порядок инструктажа: Чек-лист для инструктора по обучению персонала
    • Справочник, словарь
      • Налоги, учет
        • счет-фактура
        • накладная
        • НДС
        • ИКПУ / MXIK / Маркировка / Код ГНИ
        • электронная счет-фактура Didox
        • общие ИКПУ
      • Закуп ассортимента
        • Ассортиментная матрица
        • Формирование заказа товара
        • Категорийный менеджемент
        • Рациональный закуп
        • Бэк-маржа
        • «Лежебокие» товары
      • Продажи
        • Управление продажами
        • Стандарт обслуживания
        • Допродажи
        • Что такое Z отчёт и X отчёт по кассе?
        • Лежебокий
        • Дефектурные и отказные товары
      • Анализ
        • Показатели
        • Товарооборот
        • Данные
    • Помощь
      • Консультации по развитию аптек
      • Корпоративное обучение сотрудников (ссылка)
      • Видеоуроки, самостоятельное обучение
      • Сообщество фармацевтов
    • Дополнительная квалификация
      • Чек-лист для открытия нового филиала аптеки в Узбекистане
      • GPP стандарт
      • Компьютерная грамотность
      • Налоговая, бухгалтерия
        • Tasnif.Soliq — налоги, НДС
        • ASL Belgisi — маркировка
        • Didox — электронная счет-фактура
      • Фармкомитет
        • DMED - электронный рецепт
      • Анализ эффективности закупа аптеки (Datfo)
      • Корпоративное обучение сотрудников (команды)
    • Документы FOM
      • Maxfiylik siyosati (Offerta)
    • НОВОСТИ
      • 3 СЕНТЯБРЬ 1.4.0.40

FOM.UZ

🏥 F-Apteka: ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО по работе с базой FOM.UZ

💡 Почему так важно привязывать товары к FOM.UZ?
🔢 Налоговая система: Коды ИКПУ (MXIK) автоматически проставляются со 100% точностью. Предотвращаются ошибки.
📱 Онлайн-продажи: В будущем ваши товары в аптеке будут правильно отображаться для покупателей в "Arzon Apteka" и подобных ботах.

📦 ШАГ 1: Правильная привязка нового лекарственного препарата

При поступлении нового препарата и создании для него карточки выполните следующие действия:
📝 Ввод данных: Точно укажите название препарата, дозировку, упаковку (например: №20 или 10 мл) и завод-изготовитель.
image.png
📖 Нажатие на книжку: Нажмите на значок «Книжка», расположенный напротив строки «Fom.uz».
image.png
Выбор правильного варианта: В открывшемся списке появятся названия из базы FOM.UZ. Выберите наиболее подходящий вариант, ориентируясь на упаковку и завод-изготовитель вашего препарата.
image.png
⌨️ Подтверждение: Выделите нужную строку и нажмите клавишу Enter. После этого в строках ниже коды ИКПУ (MXIK) заполнятся автоматически.
image.png

🕵️‍♂️ ШАГ 2: Что делать, если препарат не появляется в поиске?

Иногда при вводе названия препарата система не может его найти. Этому может быть несколько причин:
🔤 Орфографические ошибки: Из-за одной неверной буквы препарат может не отображаться. Например, пропущен мягкий знак: (Ошибка: Албендазол ❌ | Правильно: Альбендазол ✅).
image.png
image.png
image.png
🔍 Слишком много заводов (Фильтр F3): У популярных препаратов может выходить список из десятков заводов. Чтобы быстро найти нужный, нажмите правой кнопкой мыши на список ➡️ выберите Фильтр (F3) ➡️ введите название завода (например: Navbahor) ➡️ OK. Останутся только препараты этого завода.
image.png
💊 Поиск витаминов и БАДов: Американские или европейские витамины (например: Swanson) могут называться в FOM.UZ иначе. Удалите название препарата из строки поиска, введите только название завода и нажмите Enter. Выйдет вся продукция этого завода, из которой вы сможете выбрать нужную.
image.png

⚠️ ШАГ 3: Проверка и исправление неправильно привязанных препаратов

Один и тот же препарат может производиться разными заводами. Ошибка в выборе завода означает неверный код ИКПУ!
🛒 Проверка в Кассе: При продаже препарата в окне продаж (Касса) обратите внимание на столбец «FOM.UZ». Если название или завод препарата, который вы продаете, отличается от данных в этом столбце — он привязан неверно.
image.png
🛠 Как исправить? Из самого окна Кассы исправить привязку нельзя. Зайдите в раздел Справочник ➡️ Медикаменты программы F-apteka. Откройте карточку неправильно привязанного препарата, удалите привязку, нажав на Красный Крестик (❌) в строке FOM.UZ, затем снова нажмите на книжку и привяжите правильный вариант.
image.png

🧹 ШАГ 4: Массовый поиск непривязанных препаратов (F-Summary)

Способ увидеть все препараты, которые вообще не привязаны к FOM.UZ в вашей аптеке, не проверяя их по одному:
💻 Откройте программу F-Summary.
⚙️ В верхнем меню перейдите в раздел Настройка ➡️ 🗂 Реестр в аптеке.
image.png
Отметьте галочку «Не привязан» в верхнем углу.
☑️ Чтобы увидеть только те препараты, которые есть в наличии, отметьте также галочку «Было в аптеке».
🔄 Нажмите кнопку Обновить.
🔗 На экране появится список всех непривязанных препаратов. Нажав правой кнопкой мыши на каждый из них, выберите в списке FOM.UZ и привяжите правильный вариант.
image.png
💡 Примечание: Если название продукта и завод-изготовитель написаны корректно, возможна АВТОМАТИЧЕСКАЯ привязка. Остальные препараты привязываются по одному вручную.
image.png

🤖 ШАГ 5: Если препарата вообще нет в базе (@FOMSupportBot)

Если препарат не находится в системе, его нужно добавить в базу через Telegram-бот 📩 @FOMSupportBot. Для этого обязательно нужно отправить в бот следующие ЧЕТКИЕ фотографии:
📦 Для препаратов в картонной упаковке (коробке):
🖼 Лицевая (передняя) сторона упаковки.
🏭 Сторона, где полностью написано название завода-изготовителя.
📋 Сторона с условиями отпуска (По рецепту / Без рецепта или надпись БАД).
🏷 Сторона, где расположен Штрих-код или код Маркировки (DataMatrix).
📜 Инструкция по применению, сфотографированная в полностью развернутом, ровном виде с обеих сторон.
🧴 Для банок или флаконов (Витамины/Сиропы):
🔄 Фотографируйте флакон, вращая его начиная с лицевой стороны (в кадр должны попасть название, завод, штрих-код).
📜 Если имеется коробка или отдельная бумажная инструкция, сфотографируйте её отдельно.

📥 ШАГ 6: Обновление базы после добавления через бот (Скачивание)

После того как бот службы поддержки напишет вам "Ваш препарат добавлен в базу", препарат не появится в вашей программе сам по себе. Вам нужно обновить базу через интернет:
📂 В программе F-Apteka зайдите в раздел Справочник ➡️ 💊 Медикаменты.
🔘🩷 Нажмите на розовую кнопку «FOM.UZ» на верхней панели.
(Скриншот 03-03-2026 15.28.38)
✅ В появившемся окне "Маълумотни юклаб олишни хохлайсизми?" (Вы точно хотите Загрузить?) нажмите кнопку YES (Да).
image.png
⏳ Программа начнет загрузку данных из интернета (дождитесь 100%).
🎉 По завершении процесса появится окно "Обновление прошло успешно!!!". Нажмите кнопку OK.
image.png
🔎 Теперь, если вы введете в поиск ваш препарат, он без проблем появится в списке, и вы сможете его привязать.
💡 Дополнительный совет: Чтобы не перепутать заводы-изготовители, внимательно смотрите на упаковку препарата. Дистрибьютор или "Заказчик" препарата не являются заводом! Обращайте внимание только на надпись «Производитель».
 
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.