Skip to content

F-Discounts

🚀 ПОЛНАЯ МАСТЕР-ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ СКИДОК И ДИСКОНТОВ

Данная система предназначена для повышения лояльности клиентов и автоматизации процесса предоставления скидок в вашей аптеке.

1. 🚪 ВХОД В ПРОГРАММУ И ЗНАКОМСТВО С ИНТЕРФЕЙСОМ

Войти в программу можно двумя способами:
Способ А: Через F-Apteka -> Главный экран -> Кнопка 💖 Дисконт. ​
image.png
Способ Б: Напрямую через ярлык 📁 F-Discounts на рабочем столе. ​
image.png
💡 Совет: Всегда входите под паролем администратора, так как только руководитель должен иметь право изменять проценты скидок.

2. 🏗️ ПЕРВЫЙ ШАГ: НАСТРОЙКА ФИЛИАЛА АПТЕКИ

При первом запуске или добавлении новой точки:
Нажмите кнопку ⬅️ Refer (Рефер).
Выберите значок 📄 Белый лист (Новый).
Введите название вашей аптеки (Например: FOM-1 или Центральная).
Нажмите 💾 Сохранить. ​
image.png
image.png
image.png

3. ✍️ СОЗДАНИЕ ГРУПП «РУЧНЫХ» СКИДОК

Чтобы кассир мог дать скидку даже без наличия карты у клиента, создайте специальные группы:
Нажмите кнопку Плюс ➕ и добавьте категории:
📅 Пятничная скидка (2%): Для акций в день «Жума».
👵 Пенсионеры (3%): При предъявлении удостоверения.
💰 Скидка от суммы: На чеки свыше 200,000 (1%), свыше 400,000 (2%) и т.д.
⚠️ ВАЖНО: Для каждой группы пропишите процент в колонках Суммовые, Валютные и Парафармацевтика (например: 3.000).
Активация: Обязательно нажмите кнопку «Галочка» (Активация) над списком! Без этого скидка не появится в кассе. ​
image.png
image.png
image.png
image.png

4. 🔑 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРАВ КАССИРУ (ОБЯЗАТЕЛЬНО!)

Если в окне кассы не открывается выбор скидок:
Зайдите в Настройки -> 👥 Пользователи. ​
image.png
Выберите нужного кассира.
В колонке ❌ «Не может делать» найдите функцию Аптека: Выбор клиента.
Переместите её в колонку ➡️ «Может делать» двойным кликом мыши.
В кассе нажмите Обновить (F5). ​
image.png

5. 🪪 ГЕНЕРАЦИЯ ДИСКОНТНЫХ КАРТ «С НУЛЯ»

Если у вас еще нет физических карт, программа может их создать:
Нажмите на значок «Два человечка» рядом с «Замочком» в верхней панели. ​
image.png
Подтвердите создание: "Add 1000 records" (Добавить 1000 записей). ​
image.png
Нажмите на значок 📥 Excel, чтобы сохранить список номеров и штрих-кодов на компьютер. ​
image.png
image.png
image.png
🖨️ Полиграфия: Отдайте этот Excel-файл в типографию для изготовления пластиковых карт или брелоков со штрих-кодами.
💡 Совет: Брелоки (мини-карты на ключи) эффективнее — клиенты реже их забывают и чаще носят с собой.

6. 📝 РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО КЛИЕНТА

Когда клиент хочет получить карту: Найдите номер карты в списке Выдайте готовую карту клиенту и впишите штрих-код этой карты в специальный список.
Данный формат представлен в виде Excel-файла; распечатайте аналогичный список на принтере. В аптеке должен постоянно вестись учёт того, кому и какая дисконтная карта была выдана. В дальнейшем, на основании этой информации, вы внесете данные клиента в программу. ​
image.png
Найдите номер карты в списке и откройте её.
👤 Ф.И.О: Введите данные, например, Уразов Азиз.
📞 Телефон: Обязательно укажите номер для связи.
🎂 День рождения: Поможет вам делать персональные подарки или бонусы.
📊 Индивидуальный процент: Укажите, какой процент скидки будет у этого клиента (Например: 4%). ​
image.png

7. 🛒 ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ В КАССЕ

Когда кассир переходит к оплате (Наличные/UzCard):
Если есть карта: Просто отсканируйте её 🔦. Программа сама узнает клиента и применит его личный процент. ​
image.png
image.png
image.png
image.png
Если карты нет: Нажмите на 📖 Книжку (Частное лицо) и выберите ручную скидку (Пятница или Пенсионер). ​
image.png
image.png
image.png

8. 🛡️ ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО: ЗАЩИТА «СЕБЕСТОИМОСТЬ + 4%»

Программа имеет встроенную умную защиту, чтобы аптека не работала в убыток:
Скидка никогда не опустит цену ниже себестоимости товара.
Формула: Себестоимость + 4% — это минимальный порог. Цена после скидки не может быть ниже этой суммы.
Даже если вы укажете скидку 90%, программа автоматически пересчитает её так, чтобы аптека осталась с минимальной прибылью в 4%.

9. 📡 ДЛЯ СЕТЕВЫХ АПТЕК

Если у вашей аптеки много филиалов:
Зарегистрируйте новые карты в головном офисе.
F-apteka Нажмите Почта -> 📤 Отправить справочник.
✅ Теперь данные обновятся во всей сети, и клиент сможет получить скидку в любом вашем филиале.

10. 📊 АНАЛИЗ ОТЧЕТОВ (REPORT)

Регулярно выгружайте отчеты в Excel для анализа:
📉 Отчет по дисконту: Сколько раз и какая скидка была использована. ​
image.png
image.png
💊 Продажи по дисконту: Какие именно лекарства чаще всего покупают со скидкой. ​
image.png
🌟 ИТОГОВЫЕ СОВЕТЫ:
Проверяйте интернет: Для обмена данными между филиалами наличие интернета обязательно.
Индивидуальный подход: Для постоянных VIP-клиентов устанавливайте процент на 1-2% выше стандартного — это повышает их лояльность.
Вечерняя синхронизация: Не забывайте отправлять справочники в конце рабочего дня для актуализации данных по всей сети.
Желаем вам успешных продаж! 🌿
 
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.