FOM База знаний

Pages
- FOM База знаний
- Владельцам аптек
  Показатели вашей аптеки
  1. Чистая прибыль аптеки / аптечной сети
  2. Товарооборот
  3. Количество чеков / покупателей
  4. Средний чек
  5. Валовая прибыль (ВП)
  6. Общие затраты аптеки / аптечной сети
  7. Остальные показатели (ссылки)
  Рабочие процессы/методы аптеки
  1. Формирование ассортимента и заказ товара
  F-Summary для закупов
  F-Apteka для ассортимента
  F-Kassa для дефектуры
  2. Управление ценами и маржинальностью
  F-Apteka для цен и маржи
  DATFO для доп. маржи
  3. Управление продажами и рекомендацией фармацевтов
  F-Apteka для остатков
  F-Kassa для продаж, денег, допродаж, чеков
  ArzonApteka для рекламы
  F-Discount для скидок
  4. Оплата труда сотрудников
  F-Apteka для аккаунтов сотрудников
  F-Employee для настройки мотивации
  Экспресс-диагностика вашей аптеки
  Чек-лист знаний программ
  Кейсы: увеличение результата аптеки
  Кейс 1: Увеличение прибыльности ассортимента
  Кейс 2: Уменьшение неликвидов
  Кейс 3: Выгодный закуп у оптовиков
  Кейс 4: Воровство сотрудников
  Кейс 5: Штрафы от налоговой
  Кейс 6: Увеличение покупателей
  Кейс 7: Вывод залежавшихся остатков
  Кейс 8: Подсчет чистой прибыли
  Кейс 9: Инвентаризация товаров
  Кейс 10: Анализ упущенной прибыли
  Кейс 11: Управление ассортиментом аптечной сети
- Сотрудникам аптеки
  Фармацевт / Провизор ("Первостольник")
  Заведующий(ая) аптекой / Директор аптеки
  Снабженец / Специалист по закупкам / Категорийный менеджер
  Куратор / Региональный менеджер (в сетях)
  Маркетолог
  IT-специалист / Руководитель IT-отдела
  Финансист / Бухгалтер
  Владелец / Генеральный директор
- FOM программы
  F-Apteka
  Приход
  Реестр
  Новый Приход
  Старый Приход
  Загрузить с филиала
  Загрузить с 1с
  Привязка Сертификатов
  Загрузить с Excel
  Расход
  Реестр
  Списание товаров
  Возврат поставщику
  Перемещение в аптеку
  Розничная торговля
  Реестр
  Реестр броней
  Новый чек
  Реестр по Дням
  Деньги
  Реестр
  Новая операция
  Остатки Денег
  Оборот
  Смена
  Реестр
  Закрыт
  Открыть
  Отчет
  Цены
  Настройка ценообразования
  Референтные цены
  Переоценка
  Ценники
  Справочная
  Отчет
  Почта
  Настройка
  О программе
  F-Summary
  F-Kassa
  Fkassa продажа
  3. Прием оплаты: Click, Payme, Uzum, наличные, страховая реализации
  8. Виртуальная касса: Z, X отчеты
  10. Работа с электронными рецептами D-MED.
  F-Inventory
  FANALYTICS
  F-EMPLOYEES
  F-Discounts
  Контроль Референтных цены
  4. ArzonApteka
  1. Канал продаж: поиск лекарств клиентами по лучшим ценам и их направление в аптеку.
  2. Управление онлайн-витриной: управление видимостью товаров аптеки и синхронизация остатков.
  Проект DATFO
  1. Кэшбэк для аптеки
  Технические требования для оборудования аптеки
  Устранение неполадок
  Техническая документация
  Интеграции
  Simurg
  Agro
  1C
  DMED
  API для разработчиков
- Процедура установки
- Процедура настройки
- Порядок обучения / адаптации / онбординга
  Порядок инструктажа: Чек-лист для инструктора по обучению персонала
- Справочник, словарь
  Налоги, учет
  счет-фактура
  накладная
  НДС
  ИКПУ / MXIK / Маркировка / Код ГНИ
  электронная счет-фактура Didox
  общие ИКПУ
  Закуп ассортимента
  Ассортиментная матрица
  Формирование заказа товара
  Категорийный менеджемент
  Рациональный закуп
  Бэк-маржа
  «Лежебокие» товары
  Продажи
  Управление продажами
  Стандарт обслуживания
  Допродажи
  Что такое Z отчёт и X отчёт по кассе?
  Лежебокий
  Дефектурные и отказные товары
  Анализ
  Показатели
  Товарооборот
  Данные
- Помощь
  Консультации по развитию аптек
  Корпоративное обучение сотрудников (ссылка)
  Видеоуроки, самостоятельное обучение
  Сообщество фармацевтов
- Дополнительная квалификация
  Чек-лист для открытия нового филиала аптеки в Узбекистане
  GPP стандарт
  Компьютерная грамотность
  Налоговая, бухгалтерия
  Tasnif.Soliq — налоги, НДС
  ASL Belgisi — маркировка
  Didox — электронная счет-фактура
  Фармкомитет
  DMED - электронный рецепт
  Анализ эффективности закупа аптеки (Datfo)
  Корпоративное обучение сотрудников (команды)
- Документы FOM
- НОВОСТИ
  3 СЕНТЯБРЬ 1.4.0.40

FOM База знаний

...

F-Discounts

Explore

F-Discounts

🚀 ПОЛНАЯ МАСТЕР-ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С СИСТЕМОЙ СКИДОК И ДИСКОНТОВ

Данная система предназначена для повышения лояльности клиентов и автоматизации процесса предоставления скидок в вашей аптеке.

⁠

1. 🚪 ВХОД В ПРОГРАММУ И ЗНАКОМСТВО С ИНТЕРФЕЙСОМ

Войти в программу можно двумя способами:

Способ А: Через F-Apteka -> Главный экран -> Кнопка 💖 Дисконт.

⁠

Способ Б: Напрямую через ярлык 📁 F-Discounts на рабочем столе.

⁠

💡 Совет: Всегда входите под паролем администратора, так как только руководитель должен иметь право изменять проценты скидок.

⁠

2. 🏗️ ПЕРВЫЙ ШАГ: НАСТРОЙКА ФИЛИАЛА АПТЕКИ

При первом запуске или добавлении новой точки:

Нажмите кнопку ⬅️ Refer (Рефер).

Выберите значок 📄 Белый лист (Новый).

Введите название вашей аптеки (Например: FOM-1 или Центральная).

Нажмите 💾 Сохранить.

⁠

3. ✍️ СОЗДАНИЕ ГРУПП «РУЧНЫХ» СКИДОК

Чтобы кассир мог дать скидку даже без наличия карты у клиента, создайте специальные группы:

Нажмите кнопку Плюс ➕ и добавьте категории:

📅 Пятничная скидка (2%): Для акций в день «Жума».

👵 Пенсионеры (3%): При предъявлении удостоверения.

💰 Скидка от суммы: На чеки свыше 200,000 (1%), свыше 400,000 (2%) и т.д.

⚠️ ВАЖНО: Для каждой группы пропишите процент в колонках Суммовые, Валютные и Парафармацевтика (например: 3.000).

✅ Активация: Обязательно нажмите кнопку «Галочка» (Активация) над списком! Без этого скидка не появится в кассе.

⁠

4. 🔑 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРАВ КАССИРУ (ОБЯЗАТЕЛЬНО!)

Если в окне кассы не открывается выбор скидок:

Зайдите в Настройки -> 👥 Пользователи.

⁠

Выберите нужного кассира.

В колонке ❌ «Не может делать» найдите функцию Аптека: Выбор клиента.

Переместите её в колонку ➡️ «Может делать» двойным кликом мыши.

В кассе нажмите Обновить (F5).

⁠

5. 🪪 ГЕНЕРАЦИЯ ДИСКОНТНЫХ КАРТ «С НУЛЯ»

Если у вас еще нет физических карт, программа может их создать:

Нажмите на значок «Два человечка» рядом с «Замочком» в верхней панели.

⁠

Подтвердите создание: "Add 1000 records" (Добавить 1000 записей).

⁠

Нажмите на значок 📥 Excel, чтобы сохранить список номеров и штрих-кодов на компьютер.

⁠

🖨️ Полиграфия: Отдайте этот Excel-файл в типографию для изготовления пластиковых карт или брелоков со штрих-кодами.

💡 Совет: Брелоки (мини-карты на ключи) эффективнее — клиенты реже их забывают и чаще носят с собой.

⁠

6. 📝 РЕГИСТРАЦИЯ НОВОГО КЛИЕНТА

Когда клиент хочет получить карту: Найдите номер карты в списке Выдайте готовую карту клиенту и впишите штрих-код этой карты в специальный список.

Данный формат представлен в виде Excel-файла; распечатайте аналогичный список на принтере. В аптеке должен постоянно вестись учёт того, кому и какая дисконтная карта была выдана. В дальнейшем, на основании этой информации, вы внесете данные клиента в программу.