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Plan 1. Nueva herramienta de gestión de calidad
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Plan 1. Nueva herramienta de gestión de calidad

Descripción
La nueva herramienta de gestión de calidad basada en Google AppSheets reemplazará a Midenet, una solución costosa (5000€/año) y poco accesible. La nueva plataforma, diseñada internamente por el Director de Operativa, busca ser más sencilla, accesible y eficiente, eliminando la duplicidad de información y la dependencia de una sola persona para la introducción de datos.
Impacto esperado
Impacto eonómico: ahorro de 5000€ anuales en licencias.
Mejora en la operatividad de la gestión de la calidad: mayor accesibilidad, reducción de tiempos de gestión y minimización de errores.
Mejora en la usabilidad y accesibilidad de la herramienta: mayor autonomía de los equipos en la introducción y consulta de datos.
Diagnóstico de la situación actual antes del cambio
Midenet es costoso, poco práctico y genera dependencia de una empresa.
Se produce duplicidad de información porque el profesorado debe introducirla en tediosas hojas de cálculo que luego son importadas a Midenet para luego gestionar la información en Midenet.
No hay una integración con otras herramientas del centro.
Resistencias al cambio debido a la falta de conocimiento sobre herramientas digitales.
Resistencia al cambio por la dependencia de la persona que va a desarrollar la aplicación, en lugar de la dependencia de una empresa especializada.
Necesidades de gestión
Plan de comunicación clara sobre los beneficios del cambio.
Explicación del uso de la herramienta herramienta.
Formación a usuarios clave.
Seguimiento y soporte técnico.
Personas implicadas
La responsabilidad del proyecto recae en la Dirección Operativa.
Director de Operativa: responsable del desarrollo e implantación.
Equipo de Dirección: supervisión del impacto, toma de decisiones, usuarios principales de la herramienta.
Responsables de proyectos y jefes/as de departamento: usuarios secundarios de la herramienta.
Impulsora del Cambio: coordinación del plan de cambio y seguimiento de su implementación.
Identificación de riesgos y resistencias:
Se han identificado los siguientes riesgos y resistencias potenciales en la implantación del cambio, junto con estrategias para mitigarlos:
Retrasos en la adopción: el Director de Operativa que se iba a encargar del cambio ha estado de baja varios meses, por lo que la Impulsora del Cambio ha tomado la iniciativa y ha tratado de implementar una herramienta entre tanto. Finalmente, el Director de Operativa se ha incorporado y ha continuado con la herramienta que estaba desarrollando. Se estima que esto no es un riesgo potencial y que la herramienta estará lista antes de fin de curso.
Dependencia de una persona: al desarrollarse la herramienta por una persona, se crea una dependencia total del conocimiento de esta persona para la gestión y modificación de la herramienta. No obstante, al tratarse de una herramienta muy sencilla, su gestión puede ser adoptada por cualquier persona con unos conocimientos mínimos de Informática.
Falta de formación: el profesorado implicado aún no conoce la herramienta. Se abordará con sesiones formativas y material de apoyo accesible.
Desconocimiento o miedo al cambio: se facilitarán formaciones personalizadas y ejemplos prácticos de los beneficios de la herramienta.
Inercia hacia el uso de la herramienta anterior: dado que la herramienta anterior no era muy accesible y va a dejar de utilizarse, no es necesario que haya una transición entre una herramienta y otra.
Falta de percepción del valor añadido: se mostrarán las ventajas de la nueva herramienta, así como los beneficios económicos y de gestión.
Recursos:
Económicos:
Inversión en la adquisición de la herramienta (si es software privativo).
Inversión en licencias de uso (si tiene licencias de uso).
Humanos:
Persona encargada de desarrollo de la herramienta (si la creamos nosotros).
Tiempo:
Al menos 6 meses para la creación de la herramienta (la persona responsable ha estado de baja).
Tres meses para el traspaso de los datos y la formación para los usuarios.
Formativo:
Sesiones de formación por parte de la persona encargada de la herramienta para todas las personas usuarias de la misma.
Planificación y seguimiento del cambio: ver diagrama
Evaluación de los objetivos alcanzados y memoria del proceso.

Planificación del Plan 1. Nueva herramienta de gestión de calidad
Análisis de posibles herramientas: precios, características, etc.
Elección de herramienta
Desarrollo de la herramienta
Migración de datos desde Midenet
Sesiones de formación a las personas indicadas
Elaboración de manuales y recursos de apoyo
Seguimiento del uso y detección de problemas.
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Tareas del Plan 1. Nueva herramienta de gestión de calidad
Objetivos
Inicio
Fin
Responsable
Estado
Análisis de posibles herramientas: precios, características, etc.
01/09/2024
30/11/2024
Elección de herramienta
01/12/2024
22/12/2024
Desarrollo de la herramienta
07/01/2025
09/03/2025
Migración de datos desde Midenet
10/03/2025
31/03/2025
Sesiones de formación a las personas indicadas
01/04/2025
13/04/2025
Elaboración de manuales y recursos de apoyo
28/04/2025
31/05/2025
Seguimiento del uso y detección de problemas.
28/04/2025
30/06/2025
Recogida de feedback
28/04/2025
30/06/2025
There are no rows in this table
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