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DescripciónImpacto esperadoMayor cohesión en el equipo directivo: para ello es necesario realizar reuniones regulares (estableciendo un calendario) y establecimiento de procedimientos de comunicación interna.Aumento del compromiso y la percepción del personal: en este sentido, se podría conseguir si hay una mayor participación en la toma de decisiones y una escucha activa del personal.Optimización del flujo de información: es necesario disponer de canales efectivos que eviten pérdida de información.Mayor eficiencia organizativa: se logrará mediante decisiones mejor informadas y alineadas con las necesidades de la comunidad educativa.Diagnóstico de la situación actual antes del cambioFalta de comunicación en el equipo directivo: no hay reuniones frecuentes ni interés evidente por parte de todos los miembros en las mismas. No siempre acude todo el personal, a veces las personas implicadas están haciendo otras tareas durante la reunión, etc.Toma de decisiones unilateral: algunas decisiones estratégicas se toman sin consultar a todo el equipo o consultando pero no teniendo en cuenta las opiniones.Falta de comunicación con el profesorado y el personal administrativo: la información se transmite de manera deficiente, generando sensación de exclusión.Pérdida de información en la cadena de comunicación: las decisiones y directrices no llegan correctamente a todo el personal o alumnado, especialmente cuando deben transmitirse entre varios eslabones de la cadena.No existen procedimientos claros: no hay un protocolo establecido para la comunicación de decisiones y noticias relevantes.Percepción de falta de reconocimiento: el profesorado y el personal administrativo creen que sus opiniones no se valoran en la toma de decisiones.Falta de herramientas de comunicación interna: no existen plataformas efectivas para compartir información y colaborar.Necesidades de gestiónImplementación de reuniones periódicas del equipo directivo con actas y seguimiento de acuerdos.Desarrollo de un Plan de Comunicación Interna con objetivos y canales definidos.Creación de un procedimiento estándar de comunicación para garantizar que la información fluya correctamente.Incorporación de herramientas digitales de comunicación interna.Estrategias para fomentar la participación del profesorado y del personal administrativo en la toma de decisiones.Sensibilización sobre la importancia de la comunicación interna para el buen funcionamiento del centro.Personas implicadasEquipo de comunicación: responsable de las decisiones y acciones para conseguir una buena comunicación interna del centro.Equipo Directivo: responsable de establecer y seguir el nuevo modelo de comunicación interna.Profesorado, jefes y jefas de departamento y personal de administración y servicios: receptores y participantes activos en la comunicación interna.Equipo de Transformación Digital: análisis e implementación de herramientas digitales para la comunicación interna.Impulsora del Cambio: coordinación del proceso de mejora de la comunicación.Identificación de riesgos y resistencias:Resistencia al cambio en el equipo directivo: es importante sensibilizar sobre la importancia de la comunicación con datos cualitativos y cuantitativos.Desinterés del personal: inclusión en la toma de decisiones para generar mayor compromiso.Falta de claridad en los mensajes: implementación de formatos estándar de comunicación.Saturación de información: uso eficiente de herramientas digitales para evitar sobrecarga.Falta de seguimiento: evaluaciones periódicas para medir la efectividad de las estrategias.Falta de experiencia en el equipo de comunicación: a pesar de este riesgo, la documentación de las acciones es bastante clara, y se llevan a cabo reuniones semanales y una comunicación continua a través de correo electrónico y Whatsapp.Recursos:Económicos: Los derivados del material necesario para hacer efectiva la comunicación.Humanos:Equipo de comunicación, equipo directivo, docentes y personal de adminsitración y servicios involucrados en la adaptación.Tiempo:Curso 2025-2026Formativo:No se prevé.Material:Manuales y guías con protocolos sobre cómo realizar la comunicación interna.Planificación y seguimiento del cambio: la impulsora del cambio forma parte del equipo de comunicación y por tanto está implicada en la consecución del plan establecido.Evaluación de los objetivos alcanzados y memoria del proceso.
Plan de Cambio
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Plan 1. Comunicación interna
El plan de cambio para la comunicación interna busca establecer un flujo de información eficiente, claro y bidireccional dentro del centro, garantizando que toda la comunidad educativa esté informada, comprometida y alineada con las estrategias y decisiones del equipo directivo. Se pondrá especial énfasis en mejorar la comunicación entre el equipo directivo, el profesorado y el personal de administración y servicios, asegurando transparencia y participación en la toma de decisiones.
La responsabilidad del proyecto recae en la Dirección de Estrategia.
Se han identificado los siguientes riesgos y resistencias potenciales en la implantación del cambio, junto con estrategias para mitigarlos:
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