-1 Geschäftsziel: Ein übergeordnetes kommerzielles Ziel, welches mit der Kampagne erreicht werden sollte.
-1-3 Marketingziele: Marketingziele stehen im Zusammenhang mit dem Kunden oder der Zielgruppe. In der Regel
geht es hierbei um eine gewünschte Verhaltensänderung der Zielgruppe, z.B. was soll diese anfangen zu tun / weniger
tun / mehr tun / aufhören zu tun etc.
-1-3 Aktivierungs-/Kampagnenziele: Was soll durch die Kampagne verändert oder verstärkt werden? Z.B.:
Einstellungen, Wahrnehmung, gesellschaftlicher Diskurs.
Effie-Zielkategorien und Zieldimensionen
1
Ziele-Kategorien
Effie-Ziel-Dimensionen
Effie-KPIsEmpfehlungen
Textübersicht KPI
Käufe
Teilnahme
Wählerstimmen
Absatzzuwachs
App Install Rate
Cost per First Order
ROI
Conversion Rate
-
Visits
Aktive Downloads
Nutzungsintensität
Image-Verbesserung
Generierter Mediawert
Markenwert-Steigerungen
Stärkung von Image-Dimensionen
Sympathie-Werten
Markenbekanntheit
An-/Ab-Melderate
Frequenzerhöhung
Customer Lifetime Value
Return-on-Investment
Engagement
Bewusstseinssteigerung
Ausprobieren
Produkt-/Dienstleistungsersatz
Verhaltensänderungen
Wahrnehmung
Glaubwürdigkeit
Personalfluktuation
Bewerberanzahl pro Stelle
Cost of Hire
Time to Hire
Direkte Auswirkungen auf Ergebnisse durch Live-Erlebnisse
Stunts
Taktiken
Geschäftswert von Social Media
Einfluss auf Verhalten oder Wahrnehmungen des Publikums
Korrelation mit Geschäftsergebnissen
Engagement
Conversion
Umsatz
Öffnungs-, Klick-, Unsubscribe-Raten
Neuartige Nutzung von Medienkanälen
Schaffung neuer Kanäle
Marktanteil
Bekanntheit
Absatzorientierte KPIs
Google Trends
Mediaäquivalenz
Wahrnehmungsänderung
Sentiment
Impact auf Marke/Unternehmen
1. Verkaufs- und Umsatzziele
Käufe & Absatzzuwachs: Messung der direkten Verkaufsergebnisse nach der Kampagne.
App Install Rate & Conversion Rate: Erfassung der Effektivität von Online-Aktivitäten und der Umwandlung von Interessenten in Nutzer oder Käufer.
ROI & Cost per First Order: Bewertung der finanziellen Effizienz der Kampagne.
2. Engagement und Teilnahme
Teilnahme & Wählerstimmen: Spezifisch für Kampagnen, die Interaktion oder Abstimmungsmechanismen beinhalten.
Visits, Aktive Downloads & Nutzungsintensität: Messung des Nutzerengagements auf digitalen Plattformen.
Öffnungs-, Klick-, Unsubscribe-Raten: Bewertung der Effektivität von E-Mail-Marketing und anderen direkten Kommunikationskanälen.
3. Markenaufbau und Image
Image-Verbesserung, Generierter Mediawert & Markenwert-Steigerungen: Quantifizierung des Beitrags zur Markenstärke.
Sympathie-Werten & Markenbekanntheit: Messung der Veränderungen in der Wahrnehmung der Marke durch die Zielgruppe.
Stärkung von Image-Dimensionen & Wahrnehmungsänderung: Spezifische Betrachtung, wie die Kampagne bestimmte Markenaspekte beeinflusst.
4. Kundenbindung und -wert
An-/Ab-Melderate & Frequenzerhöhung: Messung der Veränderungen in der Kundenloyalität und -aktivität.
Customer Lifetime Value & Return-on-Investment: Langfristige Bewertung des Wertes von Kundenbeziehungen.
5. Soziale Medien und öffentliche Wahrnehmung
Geschäftswert von Social Media & Einfluss auf Verhalten oder Wahrnehmungen des Publikums: Analyse der Effekte von Social Media Aktivitäten auf die Geschäftsergebnisse und Kundenverhalten.
Sentiment & Impact auf Marke/Unternehmen: Bewertung der Stimmung und des generellen Einflusses der Kampagne auf das Unternehmensimage.
6. Neue Medien und Innovation
Neuartige Nutzung von Medienkanälen & Schaffung neuer Kanäle: Beurteilung der Innovationskraft und der Effektivität neuer Marketingkanäle.
7. Personal und Recruiting
Bewerberanzahl pro Stelle, Cost of Hire & Time to Hire: Speziell für Employer Branding Kampagnen zur Messung der Effektivität von Recruiting.