Migros App Story / Pitch

Ein App-Launch ohne Besonderheit, USP oder News Value generiert maximalen Business Value dank einer aufmerksamkeitsstarken kreativen Lancierung.

Die Migros-App wurde erweitert, um Online-Einkäufe zu ermöglichen. Früher mussten Kund:innen für Online-Bestellungen die separate Migros-Online-App verwenden. Jetzt wurde die Funktion in die Haupt-App integriert. Dadurch haben Kund:innen alles an einem Ort und müssen nicht mehr zwischen den Apps wechseln.

Die Ziele der Kampagne sind klar: Die Zusammenführung soll mehr Nutzer:innen gewinnen, die Bekanntheit steigern und zu mehr Bestellungen führen. Die digitale Werbekampagne zielt darauf ab, neue Installationen und In-App-Engagement zu fördern. Online-affine Neukund:innen sollen angesprochen, bestehende Nutzer:innen von der Online-Funktion überzeugt werden. Langfristig soll dies den E-Commerce-Umsatz steigern.

Die Kreativkampagne „Potzblitz“ nutzt Migros-Humor und stellt die Neuerung als „Breaking News“ dar. Visuell auffällig, erregt sie Aufmerksamkeit und vermittelt die Nachricht zum neuen Online-Shopping mit einer Prise Übertreibung. Die Botschaft wird über einen crossmedialen Medienmix mit verschiedenen Anzeigenformaten verbreitet, um breite Reichweite zu erzielen und Nutzer:innen zum Testen der neuen Funktion zu bewegen.

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Wie der Launch einer simplen Shopping App, um die Migros customer journey zu optimieren und mehr Kunden- und Markenwert zu generieren

Kontext & Challenge: Online Lebensmittel einzukaufen hat für Kund:innen diverse Vorteile: Hohe Flexibilität und Unabhängigkeit, kein Schleppen, Zeitersparnis oder auch die prüfbare Verfügbarkeit einzelner Produkte. — alles ganz normal - gleichzeitig ist das ecommerce erlebnis der migros unnötig kompliziert: zwei Apps, eine für Angebote und services, eine für Sales; und eine komplexe Organisation; Nahtlose Customer Journey schaffen - und diesen - aus Kundensicht Standard - etablieren, profilieren, erfolgreich machen. weil koennte migros langfristig staerker im ecommerce machen und sales erhoehen.

Insight: aus kunden-sicht standard -. Die Neuerung mag auf den ersten Blick simpel erscheinen, ist jedoch für Kund:innen der Migros von hohem Wert. Die Migros App vereint nun Service mit Action. Dadurch gibt es keinen Bruch mehr in der User Journey bei etwas so Alltäglichem wie dem Einkaufen von Lebensmitteln. So betrachtet: Breaking News! Warum also nicht auch als solche vermarkten?

Solution

Story: Als ich entdeckte, dass ich nicht nur meine Cumulus-Punkte in der Migros App verwalten und Einkaufslisten erstellen konnte, sondern auch jede Woche die besten Angebote finden und mich inspirieren lassen konnte, war ich begeistert. Doch als es darum ging, Lebensmittel direkt nach Hause zu bestellen, stieß ich auf Hindernisse. Der Umweg über die separate Migros Online App war zeitaufwändig und verwirrend. Ich sehnte mich nach einer Lösung, die alles unter einem Dach vereint - Bequemlichkeit und Effizienz waren mir wichtig.

Offer: Mit der Integration der Online-Shopping Funktion direkt in die Migros App ist mein Wunsch wahr geworden! Jetzt habe ich alle Funktionen an einem Ort – einfach zu bedienen und stressfrei. Als Dankeschön für Ihre Treue bieten wir Ihnen einen exklusiven Rabatt von 10% auf Ihren ersten Einkauf über die neue integrierte Funktion. Wir garantieren Ihnen ein nahtloses Einkaufserlebnis ohne lästige App-Wechsel – profitieren Sie jetzt von unserem Angebot!

Die Migros-App wurde erweitert, um Online-Einkäufe zu ermöglichen. Früher mussten Kund:innen für Online-Bestellungen die separate Migros-Online-App verwenden. Jetzt wurde die Funktion in die Haupt-App integriert. Dadurch haben Kund:innen alles an einem Ort und müssen nicht mehr zwischen den Apps wechseln.

Die Ziele der Kampagne sind klar: Die Zusammenführung soll mehr Nutzer:innen gewinnen, die Bekanntheit steigern und zu mehr Bestellungen führen. Die digitale Werbekampagne zielt darauf ab, neue Installationen und In-App-Engagement zu fördern. Online-affine Neukund:innen sollen angesprochen, bestehende Nutzer:innen von der Online-Funktion überzeugt werden. Langfristig soll dies den E-Commerce-Umsatz steigern.

Die Kreativkampagne „Potzblitz“ nutzt Migros-Humor und stellt die Neuerung als „Breaking News“ dar. Visuell auffällig, erregt sie Aufmerksamkeit und vermittelt die Nachricht zum neuen Online-Shopping mit einer Prise Übertreibung. Die Botschaft wird über einen crossmedialen Medienmix mit verschiedenen Anzeigenformaten verbreitet, um breite Reichweite zu erzielen und Nutzer:innen zum Testen der neuen Funktion zu bewegen.

Migros App Story / Pitch

Mit Nichts Neuem Migros ins eCommerce-Zeitalter katapultieren und Sales generieren.

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Mit Nichts Neuem Migros ins eCommerce-Zeitalter katapultieren und Sales generieren.

Warum sich mit zwei Apps herumschlagen, wenn du nur eine brauchst?