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Les parcours utilisateur

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Connexion / Réinitialiser le mot de passe

(English version → )

Activation de votre compte

Tout commence par la réception d’un courriel d’invitation à votre.
Cliquez sur le lien fourni, dans le courriel, et vous serez redigiré vers un formulaire pour compléter votre inscription.

AccountActivationGIF.gif

Connexion

Une fois l’activation terminé et vous arriverez sur votre écran de connexion où vous pourrez entrer vos informations d'identification et cliquer sur le bouton Se connecter.

loginKapiGif2.gif

Se déconnecter

Tout commence en cliquant sur votre étiquette de nom située dans le coin supérieur droit ou sur le bouton Déconnexion.

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Une fois que vous avez cliqué sur l’étiquette avec votre nom, vous verrez 2 options :
Voir mon profil
Déconnexion
Cliquez sur Déconnexion
Ensuite, vous verrez une confirmation vous demandant si vous voulez vous déconnecter.
Cliquez sur le bouton “Déconnexion”
Vous sortirez de votre profil et serez redirigé vers l'écran de connexion.

Comment réinitialiser votre mot de passe

Si le mot de passe fourni ne fonctionne pas ou que vous l'avez simplement oublié, vous pouvez cliquer sur le bouton de réinitialisation du mot de passe, fournir votre adresse e-mail et cliquer sur le bouton "Réinitialiser le mot de passe". Une fois soumis, vous recevrez un e-mail avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.
image.png
Ensuite, vous cliquez sur le lien fourni dans l'e-mail et cela vous mènera à un écran où vous pourrez définir votre nouveau mot de passe. Si vous recevez un message d'erreur lors de la connexion ou lors de la tentative de réinitialisation de votre mot de passe, contactez votre agent commercial.
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