EIR

El Retorno sobre las Expectativas (ROE) es el verdadero indicador de valor. ¿Qué demostraría el éxito del programa?” La respuesta a este interrogante puede requerir una serie de preguntas para llegar a los indicadores finales del éxito del programa. El acuerdo sobre los indicadores principales al comienzo de un proyecto de formación elimina la necesidad de intentar posteriormente demostrar el valor del curso. Desde el principio se entiende que si se cumplen los objetivos principales conectados con indicadores de resultado, la iniciativa se considerará un éxito.

La participación activa de todos los actores involucrados en el proceso de formación genera efectos positivos sobre el ROE. Para maximizar los resultados del programa, el experto temático deben asociar su propuesta las expectativas de supervisores y directivos que esperan preparar adecuadamente a los participantes para su negocio. Más crítico aún es el papel del supervisor o gerente después de la formación. Son las personas clave que refuerzan los conocimientos y las habilidades recién aprendidos mediante el apoyo y la rendición de cuentas. El grado en que se produce este refuerzo y entrenamiento se corresponde directamente con un mejor rendimiento y resultados positivos.

El valor tiene que ser creado para poder ser demostrado El refuerzo que se produce después del evento de formación produce el nivel más alto de eficacia de aprendizaje. Es importante diseñar recursos para que el participante refuerce los conocimientos y las habilidades recién aprendidos. El grado en que se produce este refuerzo y entrenamiento se corresponde directamente con un mejor rendimiento y resultados positivos.

Una cadena de evidencias convincente es el sedimento de la generación de valor. La cadena de contribuciones verificables sirve para unificar las funciones de aprendizaje y de negocio, y evitar aislar la formación o separarla. Al desarrollar una cadena de indicadores de contribución de la formación, tenga en cuenta que los niveles no son causales o una secuencia lineal, ni tampoco son de igual importancia. Al presentar su caso, enfóquese en lo que es mas importante para el público y las partes interesadas. En general, los datos de los niveles 3 y 4 son de mayor interés.