1) Архитектурное описание для роли Покупатель клиента
Проектная роль: покупатель клиента
Тематический метод описания: пользовательский интерфейс
Версия 1.3
Дата: 16.12.23
Интересы покупателя:
Интуитивно понятный интерфейс, удобный и исчерпывающий каталог товаров, безопасность транзакций, выбор вариантов доставки,
Контекстная схема
Контейнерная схема (описание)
2) Архитектурное описание для роли Маркетинговая поддержка клиента
Проектная роль: маркетинговая поддержка клиента
Тематический метод описания: рекламный кабинет
Версия 1.3
Дата: 16.12.23
Интересы роли:
Организация полу-автоматизированного процесса рекламы и продвижения для клиента, рост покупателей клиента
Контекстная схема
Контейнерная схема:
3) Архитектурное описание для роли Продуктолог
Проектная роль: продуктолог
Тематический метод описания: аналитика использования продукта и обратной связи от клиентов
Версия 1.3
Дата: 16.12.23
Интересы роли: продукт решает задачи клиентов
Контекстная схема:
Продуктолог анализирует обратную связь от клиентов через Систему аналитики и обратной связи - изучает вопросы, которые приносит туда тех.поддержка, следит за ростом клиентской базы в системе аналитики (обновляется ежедневно по api запросу)
Контейнерная схема (система аналитики и обратной связи)
Веб/мобильный интерфейс для службы поддержки: Интерфейс для взаимодействия с пользователями и сбора данных - обмен чатами через Intercom
Система аналитики: Ежемесячная обработка и анализ данных пользователей, количества покупок и взаимодействий покупателей клиентов с системой - прямое взаимодействие между компонетнами сбора данных и веб/мобильным интерфейсом и выведение их на дэшборд
База данных: обращение к данным о пользователях, транзакциях и взаимодействиях покупателей клиентов с системой - запрос в базу данных и возврат запроса.