JTBD
JTBD
Контекст/ситуация
Действие/Намерение
Цель
1
Когда количество клиентов быстро растет
я хочу, чтобы вся система работала стабильно
чтобы клиент не испытывал проблем с функциональностью под нагрузками
2
Когда я выбираю товар
я хочу иметь возможность видеть видео товара
чтобы не ошибиться при покупке
3
Когда я хочу сделать заказ
я хочу оформить его с телефона
чтобы не искать магазин во вкладках
4
Когда я делаю покупки регулярно
я хочу иметь скидку
чтобы тратить меньше денюжек
5
Когда я подключаю нового клиента
я хочу иметь возможность интегрироваться с существующими решениями
чтобы быстро добавлять необходимых контрагентов клиенту
There are no rows in this table
Want to print your doc?
This is not the way.
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.