Эссе по курсу “Системная инженерия"

Explore

Pages

Root cause анализ

Для анализа причин одного из предложенных отклонений в функционировании системы (из параметров, рассмотренных ранее в

Validation⁠

) рассмотрим параметр "увеличение трафика". Этот параметр один из ключевых при привлечении покупателей в онлайн-магазины клиентов, пользующихся нашей системой.

Отклонение: недостаточное увеличение трафика

Ситуация: После проведения кампании по продвижению, увеличение трафика на сайте онлайн-магазина оказалось значительно ниже ожидаемого.

Анализ причин (Root cause analysis)

Некачественное исполнение кампании:

Неправильно старгетированная аудитория

Неэффективный контент рекламы

Отсутствие согласованности в маркетинговых каналах

Технические проблемы сайта:

Проблемы с загрузкой страниц (медленная скорость)

Неадаптивный дизайн для мобильных устройств

Внешние факторы:

Изменение трендов и интересов целевой аудитории

Повышенная конкуренция в период кампании

Общее снижение интереса к предлагаемым товарам или услугам

Внедрение системы самодиагностики для выявления отклонений, таких как недостаточное увеличение трафика, является целесообразным. Такие системы позволяют автоматически отслеживать и анализировать ключевые показатели эффективности и своевременно реагировать на проблемы.

Архитектурным решением может стать интеграция системы мониторинга

Встроенная система мониторинга, которая регулярно проверяет ключевые показатели эффективности (KPIs), такие как трафик сайта, конверсии в покупателей

Использование API для сбора данных от различных аналитических инструментов и платформ и возвращение их в дэшборд оперативного управления рекламой

Диаграмма:

⁠

⁠

Gallery

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.