✅ Кроки, які мають бути у процедурі:
Оцінка потреб:
Проводиться на старті співпраці або при зміні обставин. З’ясовуються потреби конкретної людини (опитування, бесіда, запит). Враховуються як фізичні, так і організаційні (графік, спілкування, інструменти) аспекти.
Залучення самої людини:
Рішення приймаються разом із працівником, а не «для нього». Людина сама пояснює, що допоможе їй працювати комфортніше (наприклад, «мені потрібен екран із більшим шрифтом»).
✅ Фізична або технічна адаптація:
Приклади
Спеціальне крісло або стіл, розміщення ближче до вікна/виходу; програмне забезпечення (screen reader, клавіатура із великими літерами); тиша в кімнаті, спокійна зона, гнучкий графік.
Тестування і зворотний зв’язок:
Людина тестує адаптоване робоче місце у реальних умовах. Збирається зворотний зв’язок — чи все працює, чи щось потрібно змінити.
Фіксація рішень у внутрішній документації:
Наприклад, додається коротка примітка до посадової інструкції чи робочого плану.