Innbyggerinvolvering satt i system

icon picker
Steg 1

Start her, med ressursene dere har

1. Hev kompetansen sammen i din organisasjon

Det er lurt å jobbe sammen om kompetanseheving på tvers av fagmiljøene i organisasjonen din, både for å spare ressurser internt og unngå medvirkningstretthet ute hos innbyggerne.
Det er mer sannsynlig at du får til systematisk arbeid for medvirkning dersom organisasjonen din får eierskap til hvorfor medvirkning er nyttig. En overordnet enighet om hva medvirkning og innbyggerinvolvering bør være, gjør det lettere å prioritere og ta valg på hva og hvordan vi jobber med medvirkning. Dette gjelder for flere personer enn de som skal gjennomføre selve medvirkningsarrangementet til en bestemt plan eller prosjekt. God forankring hos ledelsen, en liten samarbeidsgruppe på tvers eller i det minste noen gode sparringpartnere er viktige brikker for å klare å jobbe godt med medvirkning.
Et mulig grep for å få til en felles forståelse for medvirkning, er at folk med forskjellig fagbakgrunn og arbeidsfelt får innsikt i medvirkningsarbeidet og kan bidra med sin fagkompetanse. Med forskjellig fagbakgrunn mener vi for eksempel
folk med kunnskap om medvirkning både rundt tjenester ut til innbyggerne og i planarbeider
folk med kjennskap til planprosesser og byutvikling
IT og teknologikunnskap
klart språk og kommunikasjon.
I offentlig sektor snakker vi ofte om “medvirkning” som noe som skal være en del av hele organisasjonens arbeidsfelt, uten at vi helt klarer å definere hvilke type medvirkning som bør gjøres på ulike nivåer. Samtidig vegrer mange ansatte seg for å gjennomføre medvirkningsprosesser, i mangel på erfaring eller kompetanse. Litt av organisasjonsjobben som må til får å heve kompetansen sammen, er å bli bevisst på hvem som sitter med prosess- og medvirkningskompetanse rundt deg i organisasjonen. Da har du et langt bedre utgangspunkt for å lære, samarbeide og bli enig om hva god medvirkningspraksis bør være i din kommune.

knowledge-transfer

Forslag til fokus internt og i fellesskap mellom kommunene:

Erfaringsdeling: Få folk med ulik tilnærming og erfaringer med innbyggerinvolvering og medvirkning på tvers av organisasjonen til å snakke sammen.
Dialog: Still spørsmål om felles forståelse, diskuter hva som er god medvirkning, og hvorfor og hvor man jobber. Se også
Organisering: Bruke tid på hvor man er og hvor man vil, og lær av andre kommuner som har gjort det samme. Vurder hvilke styringsdokumenter man trenger for å jobbe sammen om medvirkning i organisasjonen.
Bygg nettverk: Samle de i organisasjonen som jobber med medvirkning allerede, fra de ulike sektorene. Dette gir noen ekstra kollegaer å støtte seg på, og kan være starten på mer utveksling av erfaringer og kunnskap

2. Prioritering av gode metoder og forankring av felles arbeidsform

Det hjelper å samles om felles metoder og måter å jobbe på som dere vil bli ekstra gode på. Om du og dine kollegaer er ukjente med hvilke metoder som er gode, så er det lurt å gi dere selv lov til å både hente kunnskap fra andre kommuner, og teste ut forskjellige metoder. Ved å gjøre felles vurderinger hva som er mest matnyttig og gjennomførbart for deres organisasjon eller kommune, kan gode arbeidsformer forankres på tvers av fagområdene.
Ofte er det behov for et mangfold av metoder, derfor er det desto viktigere å finne ut hva som passer til ditt og deres arbeids- og samarbeidsnivå. Målet er som alltid å sikre kvalitet i medvirkning, både for deg som involverer folk, og de som bruker tiden sin på å delta. Det å gjøre medvirkningen gjenkjennbar for innbyggere og enkel å gjennomføre for egne ansatte har en verdi i seg selv.
Kommuner har ulike grunner til å involvere innbyggere, hvor man tar ulike roller. Noen ganger leder man medvirkningsprosesser, andre ganger er man likeverdige parter i samskaping, eller fasiliteter for andres initiativer. Felles arbeidsformer kan også gjøre det lettere å få en bedre forståelse for hva disse ulike rollene innebærer, og hvordan de påvirker organisasjonen.

knowledge-transfer

Forslag til fokus internt og i fellesskap mellom kommunene:

Samarbeid eller nettverk på tvers av kommuner som deler erfaringer med metoder og praksis gir oss et bredere kunnskapsgrunnlag å bygge på, også i egen kommune. Om du jobber i en stor kommune, er erfaringsutveksling mellom etater eller områdesatsinger viktig å bruke tid på for å kunne bygge den felles forståelsen.
Bruk tid på å vurdere innføring av eller uttesting av noen av de praksisene som får mye fokus: Nærutvalg/bydelsutvalg (samskapende grupper), oppgaveutvalg, borgerpaneler og ekspertutvalg, områdesatsinger (metodikk i områdemodning, samskapende prosesser) og støtte til innbyggerinitiativer.
Bidra i utviklingen av maler og eksempler på hvordan disse metodene støttes av digitale løsninger, for å knytte gode metoder og praktisk bruk tettere til de digitale løsningene somkan brukes for medvirkning


Gå til

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.