Трансформация команды медиа-дизайна
Руководитель отдела медиа-дизайна
Арт-директор в разнопрофильной команде: ключевые скиллы
Мультидисциплинарные знания: Понимание основ графического дизайна, анимации, SMM, создания лендингов и презентаций. Лидерские Качества: Умение мотивировать, наставлять и решать конфликты внутри команды. Коммуникативные Навыки: Эффективная коммуникация с разными стейкхолдерами и умение "продавать" идеи. Стратегическое Мышление: Понимание бизнес-целей и умение переводить их в дизайн-задачи. Организационные Навыки: Умение эффективно распределять ресурсы и задачи в условиях ограниченного времени и бюджета. Обучаемость и Адаптивность: Способность быстро осваивать новые инструменты и методологии. А также быстро находить им применение в реальных задачах Критическое Мышление: Умение анализировать и оценивать качество работы команды, а также принимать обоснованные решения. Эмоциональный Интеллект: Понимание эмоциональных потребностей команды и умение строить позитивные отношения. Техническая Грамотность: Основы работы с основными дизайнерскими и медийными инструментами. Культура Обратной Связи: Умение давать и принимать конструктивную критику для постоянного улучшения процессов. Умение предвосхищать тренды и потребности бизнеса. Чтобы подготавливать эффективные и работающие решения в сжатые сроки Умение шаблонизировать повторяющиеся задачи и создавать фреймворки (или гайды) для сотрудников Умение решать задачи в жестких рамках брендбука Умение составлять брифы-памятки для маркетологов так, чтобы его могли быстро и качественно заполнить даже те, кто никогда этого не делал , и в процессе понять что требуется для решения задачи Должностная Инструкция:
Основные Задачи:
Стратегическое планирование: Разработка и реализация креативной стратегии в соответствии с брендом и бизнес-целями компании. Контроль Качества: Обеспечение высокого качества всех креативных материалов (баннеры, анимации, презентации, лендинги). Командное Руководство: Управление и развитие команды дизайнеров, аниматоров и других креативных специалистов. Инновации и технологии: Внедрение новых инструментов и технологий для оптимизации рабочих процессов. Взаимодействие со стейкхолдерами: Постоянная коммуникация с маркетингом, продуктом и другими отделами для понимания их потребностей. Менторство и обучение: Развитие навыков и компетенций внутри команды через тренинги, воркшопы и индивидуальное наставничество. Бюджет и ресурсы: Эффективное распределение ресурсов и контроль бюджета проектов. Анализ и отчетность: Мониторинг KPIs и подготовка отчетов для высшего руководства. Аналитика трендов в рамках внутренних взаимодействий: ставить полезные подготовительные задачи и оптимизировать работу команду в период “затишья” Ключевые Компетенции:
Лидерство: Способность мотивировать и управлять командой. Креативное Мышление: Возможность генерировать новые идеи и решения. Коммуникативные Навыки: Эффективное взаимодействие на всех уровнях организации. Техническая Грамотность: Знание современных дизайн-инструментов и технологий. Аналитические Навыки: Способность анализировать данные, тренды и KPIs. Организационные Навыки: Умение эффективно распределять задачи и ресурсы. Стратегическое Видение: Понимание бизнес-целей и способность их реализовать через креативные решения. Адаптивность: Готовность к быстрой адаптации и изменениям в условиях нестабильного рынка. Эта должностная инструкция и набор компетенций обеспечивают эффективное управление медиа командой и выполнение ключевых бизнес-задач.
Концепт команды
Внутреннее дизайн-агентство: медиа и визуальные коммуникации
Структура
Многопрофильная команда под руководством лида с мультискиллом + специалисты, вместе обеспечивающие выполнение разноплановых дизайнерских задач под визуальные коммуникации— графика, анимация, SMM, лендинги, презентации, ар-эффекты Лидерство: Один(мультискилл—предпочтительно) или несколько лидеров по направлениям (например визуальные коммуникации, графика, моушн) Процессы
Запросы: Централизованная система для запросов от продукта и маркетинга. Планирование: Еженедельные совещания для распределения задач. Ревью: Периодические дизайн-ревью с участием всех стейкхолдеров. Отчеты о выполненных работах (демо): каждые две недели (присутствуют стейкхолдеры и дихайндиректор команда устраивает демо, рассказывая о выполненных задачах со сроками реализации Поддержание медиа-кита и бренд-бука Создание и актуализация портфолио команды, информирующее стейкхолдеров о возможности, потенциале и сроках реализации того или иного типа задач Внедрение инноваций с адаптациями и готовыми рецептами по потребностям бизнеса Коммуникация
Телеграм: Для быстрой коммуникации и обмена файлами. Jira: для постановки задач, утверждений и фиксации KPI Конфлюэнс - включающая ссылки на внешнюю документацию для маркетинга на собственном закрытом портфолио команды для внутренних клиентов Создание понятных юзерфрендли гайдов для стейкхолдеров по повторяющимся задачам и команды по реализации таких задач
Метрики
Удовлетворенность Стейкхолдеров: Оценка качества работы отдела. Оперативность Решений: Скорость отклика на запросы. Упаковка и Продажа Идей: Качество и эффективность презентации идей. Заполненность Портфолио: Количество кейсов с оценкой в часах. Загрузка и востребованность —конкурирует с внешними аганствами, потому должно продавать и подавать вои идеи не хуже Что еще
Темплейты: Создание шаблонов для часто встречающихся задач. Библиотека ассетов: Централизованное хранилище всех медиа-ресурсов. Обучение: Внутренние воркшопы и тренинги. Аудиты и Отчеты: Регулярные проверки качества и эффективности. Эта структура и процессы обеспечат эффективную работу внутреннего дизайн-агентства, способного быстро и качественно реагировать на потребности бизнеса.
Чем внутреннее агенство отличается от просто отдела
Профит для маркетингового директора от внутреннего "Агентства визуальных коммуникаций" (реформа отдела медиа-дизайна)
1. Проактивность вместо реактивности:
2. Совместный брейншторминг:
3. Фокус на ключевых элементах:
4. Экспертный подход:
5. Синергия и интеграция:
План реформы
Цель:
Создать подразделение, специализирующееся на визуальных коммуникациях (лендинги, презентации, баннеры, контент для соцсетей), работающее по принципу агенства.
Этапы Реализации:
Определение УТП (Уникальное Торговое Предложение) Четко сформулировать, в чем уникальность и преимущества подразделения. Фокус на лендингах, презентациях, баннерах для рекламных компаний, контент для смм Шаблоны для быстрого и эффективного сбора информации о задачах клиента. в юзабильном формате. (будет переформатирован на внутреннем лендинге) или Собрать примеры успешных проектов для демонстрации компетенции. С указанием сроков, специалистов и какие задачи решали. Провести серию встреч с другими отделами (маркетинг, продуктовый дизайн), представить их услуги и способы сотрудничества. Внедрить систему отслеживания эффективности проектов и клиентского удовлетворения. Метрики:
Количество успешно реализованных проектов Уровень удовлетворенности внутренних клиентов ROI от внедренных проектов Преимущества:
Оптимизация рабочих процессов внутри компании Повышение уровня экспертизы и авторитета отдела медиа-дизайна Улучшение взаимодействия между отделами
Внутреннее агенство визуальных коммуникаций