Hva mener vi med digital medvirkning?

Ulike perspektiver og behov

Prosjektet har hatt et spesielt fokus på digital medvirkning og smart bruk av teknologi. Her har det vært viktig å tydeliggjøre hva vi mener, når vi snakker om digital medvirkning. Oppsettet under viser ulike kategorier av verktøy og løsninger som norske kommuner sikter til når det snakkes om digital medvirkning.

En enkel inndeling:

⁠

⁠

Hvilke type løsninger svarer ut de ulike behovene man har, og hva vil sikre best mulig praksis? Hva vil fungere best internt i kommunene? Hva vil innbyggerne få mest nytte av? Hva gir best resultater på kort sikt, og hva gir best på lang sikt?

Motstridende behov fra ulike deler av kommunen

Behovene knyttet til digitale løsninger er svært forskjellig, avhengig av rollene i et system eller en organisasjon. Kommunikasjonsrådgiveren vil ha ett perspektiv, den ansatte på IT-avdelingen et annet. Planleggeren vil peke på behov om andre viktig aspekter, og kommunens ledergruppe et fjerde. Folkehelsekoordinatoren eller de som tar imot søknader fra innbyggere vil igjen ha noen andre viktige perspektiver på hvordan digitale løsninger bør kunne fungere.

Skal vi tenke fra et systemperspektiv, og bygge opp et sammenhengende teknisk system for hvordan en kommune håndterer innbyggeres innspill?

Skal vi fokusere på lavterskel, enkle og brukervennlige løsninger for hente inn innspill fra de som vanligvis ikke deltar?

Skal vi bygge opp brukervennlige løsninger for de ansatte i kommunen som vil få mer innsikt fra innbyggere?

Skal vi fokusere på hvordan teknologien kan hjelpe kommunen å nå ut til flere med informasjonen de søker?

Uttesting av medvirkningsplattformen Decidim

Det finnes flere organisasjoner og leverandører som utvikler plattformer og løsninger som baserer seg på toveis dialog med innbyggere i medvirkningsprosesser. Decidim.org er en av disse: en demokrati-organisasjon som har utviklet åpen kildekode - programvare som mange kommuner og organisasjoner over hele verden benytter.

Decidim har et modulbasert oppsett som gjør det mulig å brukes systemet til mange ulike former for medvirkning og innbyggerinvolvering. Overordnet kan man organisere medvirkningsaktiviteter i ulike rom: prosesser, forsamlinger og initiativer. Alle medvirkningsrom kan settes opp med ulike typer funksjonalitet, hvor det finnes en serie med basiskomponenter, i tillegg til en stort utvalg med komponenter utviklet av Decidim-brukere over hele verden. Systemet er brukerbasert og legger opp til toveisdialog, gjennom pålogging for innbyggere. Du kan bli kjent med Decidim og uttestingen her:

Decidim som verktøy for digital medvirkning⁠

⁠

Teknologisk utvikling og innovasjon

Samtidig som det er mange perspektiver og behov, utvikler også teknologien seg i veldig høy fart. Systemutvikling, datahåndtering og sikkerhet, algoritme-mekanismene i sosiale medier og kunstig intelligens vil bli stadig viktigere å kunne forholde seg til. Teknologi gjør det mulig å jobbe mer ressurseffektivt, og systemtenkning vil kunne hjelpe oss å håndtere kompleksitet. Dette er ikke uten utfordringer.

Her finner du mer om forskningsarbeid knyttet til

Demokratisk innovasjon og teknologi⁠

⁠

Les mer om

Funksjoner og bruksområder⁠

for å forstå hvilke funksjoner disse digitale løsningene har.

Gå videre til:

Innbyggerinvolvering satt i system⁠

⁠

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.