A chi ci rivolgiamo? Quali caratteristiche hanno le persone che vogliamo raggiungere e quali sono le motivazioni che li spingono ad acquistare?
Qui trovate il video con tutti gli approfondimenti e le spiegazioni nel dettaglio, mentre ancora più sotto trovate un riepilogo delle informazioni rilevanti e la board Miro navigabile, vi auguro una buona visione!
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L’analisi della target audience è stata condotta attraverso lo studio dei micro-dati esterni. Per micro-dati intendiamo l’insieme delle “tracce” lasciate dagli utenti su Internet, come ad esempio:
Le parole che vengono ricercate sui motori di ricerca;
Le recensioni lasciate dagli utenti;
La tipologia di contenuti pubblicati sui social e così via.
Parlando del Target Audience di iSapiens ovvero tutte quelle figure che possiamo identificare con i macro-gruppi degli HR e dei Learning Manager, abbiamo identificato delle caratteristiche che se utilizzate all’interno della nostra strategia e delle nostre offerte possono portare il nostro target ad interessarsi ai servizi offerti.
💪 Sfide che deve affrontare
Tra le sfide principali di questo target troviamo sicuramente il commitment da parte dei partecipanti, ovvero far si che i dipendenti siano veramente interessati ai corsi di formazione e che partecipino attivamente a questi - e collegato a questo assicurarsi che i dipendenti possano mettere veramente in pratica ciò che hanno appreso durante i corsi di formazione.
🚨 Cosa non vogliono
Sicuramente queste due figure non vogliono perdere assolutamente tempo. Vogliono un partner che possa dargli un pacchetto completo. Vogliono dei report chiari e semplici da poter analizzare e vogliono flessibilità. Cercano inoltre dei corsi di formazione che possano essere utili e di qualità in modo da non ricevere reclami dalle varie figure nell’azienda.
👍 Cosa vogliono
Vogliono un partner con cui è facile e piacevole lavorare, che si occupi di tutto e che gli possa offrire dei report semplici e facili da consultare in cui possa trovare dati sui progressi, soddisfazione e frequenza di partecipazione. Un partner che capisca le sue esigenze e che si adatti di conseguenza.
😍 Cosa li conquista
Flessibilità di adattarsi ai rapidi cambiamenti di necessità del proprio business e una proposta chiara con consigli curati in base alle capacità e competenze. Inoltre vogliono sapere quale sia il ROI legato ai corsi di formazione ovvero quale sia il ritorno che la propria azienda può avere collegato ad un determinato percorso formativo.