Qui trovate il riepilogo delle informazioni rilevanti e pià in basso il link alla nuova board Miro navigabile discussa all’interno della nostra scorsa call.
Riepilogo
I nuovi Competitor analizzati sono i seguenti:
CoachHub;
GoodHabtiz;
BetterUp;
Degreed
Dallo studio dei competitor è emerso che:
🌐 Sito (Dominio e traffico)
Anche i seguenti competitor hanno un posizionamento sui motori di ricerca molto strutturato e ricevono un elevato volume di traffico sia in organico che a pagamento.
Il traffico presenta le seguenti caratteristiche*:
Durata media delle visite al sito è circa 13 minuti;
Pagine/Visite media >3:
Bounce Rate medio: circa il 45%;
solo circa il 20% del traffico in media proviene da mobile;
Dall'analisi del traffico online si evince che:
Come visto per i Competitor precedenti, i clienti necessitano di leggere una grande mole di informazioni prima di lasciare la propria email (i valori della durata media delle visite e del numero di pagine visitate per sessione sono molto elevati). Dal punto di vista strategico si evince che è necessario costruire delle landing page molto lunghe e ricche di informazioni:
sia relative al prodotto e ai percorsi formativi (possibilità di scelta della tipologia di esperienza formativa, presentazione tipologie di corsi e argomenti dei percorsi formativi, presentazione dei coach, etc);
sia finalizzata alla social proof e ad gestire le obiezioni dei clienti (case studies di successo, recensioni, loghi di aziende clienti , sezione dedicata al perchè sceglierci noi, etc).
A differenza dei competitor analizzati in precedenza, in questo caso la maggior parte del traffico in entrata proviene da desktop. Anche questo aspetto conferma la necessità di costruire delle landing page molto strutturte ed esplicative con video e immaginiper potenziali utenti che navigano da desktop e restano sul sito per diverso tempo prima di convertire.
CRO e Funnel
CRO
Come visto per i Competitor precedenti, i siti online analizzati sono molto strutturati con un elevato numero di pagine e una grande mole di informazioni contenute in ciascuna pagina;
Le informazioni di valore più ricorrenti riscontrare nel sito dei nuovi competitor analizzati sono le seguenti:
menu' di navigazione molto strutturato con barre di ricerca oppure possibilita' di navigare nel sito scegliendo in funzione di:
bisogni del cliente (performance, leadership, benessere dei clienti);
tipologia di professionista (manager, dirigente, HR);
prodotti e corsi (corsi, approccio, piattaforma)
spiegazione dettagliata dell'esperienza formativa con a supporto immagini dell'interfaccia tecnologica e/o video dei coach;
grande spazio dedicato alla social proof e gestione delle obiezioni con (i) case studies di successo (ii) recensioni dei clienti (iii) loghi di aziende clienti (iv) sezione dedicata al perchè sceglierci noi molto strutturata;
Le informazioni raccolte (anche dalla precedente analisi) ci permettono in chiave strategica, sia di strutturare il copy delle landing page in maneira più efficace sia di costruire angoli di comunicazionipiù vicini al target di riferimento da utilizzare nei canali di traffico.
Funnel
Come visto nella precedente analisi, tutti i competitor utilizzano funnellineari senza step intermedi finalizzati alla conversione offline:
i clienti hanno la possibilità di lasciare la propria email compilando un form oppure di contattare direttamente l'azienda tramite contatti presenti nel sito;
il contatto e/o la conversione avviene offline telefonicamente o oppure di persona con un sales.
Rispetto ai precedenti competitor, tutti i nuovi competitor analizzati concedono la possibilità ai clienti di provare gratuitamente il prodotto attraverso una demo. Questa aspetto dal punto di vista strategico conferma la validità difar provare e far conoscere meglio il percorso formativo al cliente finale (attraverso per esempio una (i) demo, (ii) webinar (iii) lead magnetche spiega che cosa è l’Alive learning isapiens) prima di proporre la vendita del prodotto finale (high ticket)
📣 Advertising
Facebook Ads:
Nessun competitor, ha delle campagne Facebook ads attive.
Dal punto di vista strategico, come osservato in precedenza, l’assenza di competizione e la possibilità di intercettare utenti in target con pubblici costruiti con interessi specifici relativi sia alle figure professionali sia alla tipologie di corsi, sia alla tipologie di aziende target dimostra che Facebook Ads potrebbe rappresentare un canale di acquisizione clienti efficace e scalabile.
Google Ads:
Ad eccezione di Goodhabitz i competitor utilizzano Googla Ads (sia rete di ricerca che display) solo per fare brand protection (proteggere la propria audience) oppure solo in paesi esteri;
Le paid keyword più utilizzate da Goodhabitz sono relative alla formazione aziendale ((i) training (ii) formazione (iii) leadership)
Dal punto di vista strategico, anche Google Ads, dato una livello di competizione molto basso e la presenza di parole chiave relative alla formazione aziendale conelevati volumi di ricerca e CPC medio bassi potrebbe rappresentare un potenziale canale di acquisizione clienti a basso costo.
Linkedin Ads (NEW)
Dall’analisi del canale Linkedin dei competitors si evince che i competitors utilizzano Linkedin per comunicare i seguenti temi:
Post:
Collaborazione con nuovi coach;
Spiegare i contenuti del percoso formativo e caratteristiche delle piattaforme;
Ottenere indirizzi email oppure fare sondaggi in cambio di articoli di approfondimento, report, guide, checklist relative ad argomenti formativi;
Social Proof: presentare premi ottenuti oppure collaborazione con clienti strutturati;
Video (video brevi dalla durata inferiore al minuto):
Presentare i corsi formativi;
Presentare nuove features delle piattaforme tecnologiche;
Presentare nuovi coach;
Eventi (webinar)
Solo GoodHabtiz ha un calendario di eventi (webinar) sia passati che schedulati per il futuro abbastanza strutturato;