Skip to content
Gallery
Базовые бизнес-процессы IT-компании. Уровень 7
Базовые бизнес-процессы IT-компании. Уровень 7
More
Share
Explore

1. Сбор требований

Сбор требований связан с получением требований от внутренних и внешних заинтересованных сторон

Вовлечение клиентов

Цель: Учет потребностей и пожеланий клиента в продукте.
​Действия: Сбор и регистрация требований клиентов и потенциальных заказчиков, а также информирование клиентов и потенциальных заказчиков о развитии событий, касающихся их требований.

2. Идентификация требований

Идентификация требований определяет фактические требования к продукту путем преобразования рыночных потребностей в понятные требования к продукту и связи требований, описывающих сходную функциональность.

Объединие похожих требований

Цель: определение истинной потребности в требованиях (например, два требования, которые по отдельности не имеют достаточно высокой оценки, могут быть оценены достаточно высоко при объединении), предотвращение дублирования требований.
​Действия: Сгруппируйте вместе требования рынка, которые описывают схожую функциональность, связав потребности рынка и требования продукта друг с другом.

3. Организация требований

Организация требований организует требования на протяжении всего их жизненного цикла на основе общих аспектов и описывает зависимости между требованиями к продукту.

Установление связей между требованиями

Цель: Создание взаимозависимостей между требованиями означает, что требования взаимодействуют друг с другом и влияют друг на друга. Связь зависимостей требований предотвращает проблемы, возникающие в результате этих взаимозависимостей, и тем самым позволяет лучше планировать процесс разработки.
Действие: Определите и зарегистрируйте зависимости между требованиями рынка и требованиями к продукту. Зависимость существует, когда требование предполагает определенное действие другого требования. Например, требование предусматривает, что другое требование также должно быть реализовано, или что другое требование не должно быть реализовано в случае противоречивых требований. Связь может быть поддержана с помощью современных методов, таких как лингвистическая инженерия.

4. Валидация содержания релиза

Валидация содержания релиза" проводится перед созданием релиза отделом разработки. Она сосредоточена на проверке описания релиза внутренними сторонами.

Формальное утверждение

Цель: Повышение качества релиза, улучшение внутреннего принятия.
​Действия: Стандарты утверждения определяются и проверяются комиссией до того, как программное обеспечение будет реализовано (передано в отдел разработки).

5. Управление изменениями масштаба

Управление изменениями масштаба обрабатывает различные виды изменений масштаба, которые могут произойти во время разработки релиза.

Анализ влияния

Цель: Определить влияние проблем, чтобы иметь возможность проинформировать все заинтересованные стороны.
Действия: Выполняется анализ влияния для определения последствий изменения объема.

6. Валидация сборки релиза

Валидация сборки релиза выполняется после того, как релиз был создан отделом разработки. Валидация направлена на проверку собранного релиза перед запуском релиз-кандидата.

Внешняя валидация

​Цель: Улучшить качество продукта.
​Действия: Сборка валидируется внешними сторонами (клиентами, партнерами) для проверки качества сборки (например, путем запуска пилотного проекта).

7. Дорожная карта продукта

Дорожная карта продукта связана с фактическим созданием самой дорожной карты продукта.

Долгосрочная дорожная карта

Цель: разработка долгосрочного видения продукта (продуктов).

Действие: Дорожная карта охватывает период времени не менее четырех лет.

8. Анализ рынка

Анализ рынка собирает информацию о рынке, необходимую для принятия решений о портфеле продуктов организации.

Анализ win/loss

Цель: Узнать больше о своих клиентах/перспективных клиентах, чтобы генерировать больше будущих клиентов, подстраивая разработку продукта под них.
​Действия: Анализ win/loss (успеха и провалов) проводится для изучения того, почему клиенты решили или не решили купить продукцию вашей организации. При этом рассматриваются не только характеристики продукта, но и процесс продаж.

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.