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E. Process

#Management
Dieses Kapitel beschreibt Kriterien zum Themenfeld Prozess. Die Vor-Zertifizierung erhöht die Verbindlichkeit für die Entwicklungsgesellschaft ggü. den zentralen Stakeholdern. Hierbei werden insbesondere Abstimmungen und Einbindungen der Stadtgesellschaft bzw. Nachbarschaft bewertet, die über die verpflichtenden Elemente im Planungsprozess hinaus gehen.


E.1 Trends und Strategie E.2 Evaluation E.3 Innovation / Bonus


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E.1

Trends und Strategie

Gibt es eine Beschäftigung zu lokalen und strategischen Potenzialen? Gibt es dabüber hinaus auch eine strategische Haltung?

Bewertungshinweis: Mehrfachauswahl von Optionen; max. 20 Pkt.
Analyse Lokal: u.a. Abstimmungen mit den zuständigen Dienststellen; Vorlage eines Gutachtens zu den verkehrlichen Herausforderungen; Auseinandersetzung mit kurz- und langfristigen (verkehrlichen) Planungen im Umfeld(+5 Pkt.)
Analyse Trends: u.a. Trendforschung; Analyse möglicher Innovationen; Teilnahme an Workshops zu Innovationen und Entwicklungen(+5 Pkt.)
Strategie Lokal: u.a. Umplanung oder Anpassungen auf Grundstück; strategische Haltung zu Maßnahmen im Umfeld; Planung von Kommunikationsformaten mit Kund:innen oder Anlieger:innen(+5 Pkt.)
Strategie Trends: u.a. Positionspapier oder Visionen zu Weiterentwicklung des Marktes oder der Unternehmensgruppe; Innovationsteam in Markt oder Unternehmensgruppe(+10 Pkt.)
Ergebnis
20
/ 20 Pkt.
Anmerkungen


A person holding a remote control in their hand
E.2

Evaluation

Wie sollen die getroffenen Maßnahmen und Zielwerte evaluiert werden?

Bewertet wird, wie die Evaluation methodisch geplant ist. Es sind mehrere Formen und Methoden der Evaluation denkbar. Zur Erhöhung der Validität wird die Kombination von mind. zwei Methoden empfohlen.
Bewertungshinweis: Mehrfachauswahl der Optionen; max. 10 Pkt.
Quantitative Erhebungen einmalig: ​u.a. einmalige digitale Umfrage zu Mobilitätsverhalten der Kund:innen; Erhebung der Ein- und Ausfahrten sowie Auslastung; ählung der Verkehre aus dem Projekt an 1 bis 3 Tagen (insb. Dienstag und Donnerstag) ​(+5 Pkt.)
Quantitative Erhebungen regelmäßig: ​u.a. einmalige digitale Umfrage zu Mobilitätsverhalten der Kund:innen; Erhebung der Ein- und Ausfahrten sowie Auslastung; ählung der Verkehre aus dem Projekt an 1 bis 3 Tagen (insb. Dienstag und Donnerstag) ​(+10 Pkt.)
Qualitative Erhebungen einmalig: u.a. Umfragen und Auswertung zu Zufriedenheit der Kund:innen mit Bezug zu Mobilität; People Flow Analysen zu Verhalten auf Außenflächen (Laufwege, Konflikten etc.) ​(+5 Pkt.)
Qualitative Erhebungen regelmäßig: u.a. Umfragen und Auswertung zu Zufriedenheit der Kund:innen mit Bezug zu Mobilität; People Flow Analysen zu Verhalten auf Außenflächen (Laufwege, Konflikten etc.) ​(+10 Pkt.)
Ergebnis
0
/ 20 Pkt.
Anmerkungen


E.3

Innovation / Bonus

Gibt es für das Themenfeld besonders herausragende Maßnahmen?

Auch wenn Maßnahmen bereits oben bewertet wurden, können Bonus-Punkte vergeben werden, wenn die Maßnahmen besonders herausstechen.
Bewertungshinweis: Mehrfachauswahl der Optionen; max. +10% des Ergebnis im Themenfeld
Innovation mit kleinem Umfang – u.a. Workshop mit relevanten kommunalen oder Service-Akteur:innen ​(+2.5%)
Innovation in großem Umfang – u.a. regelmäßige Evaluationen zum Beispiel einmal jährlich ​(+7.5%)
Innovation im mittleren Umfang – u.a. Aktionstage / Pop-ups für die Förderung der Integration ins Umfeld ​(+5%)
Innovation in sehr großem Umfang – u.a. Kund:innen-Beirat oder Teilen der Daten mit Kommune (Open Data) ​(+10%)
Ergebnis
0
/ 0.1

Anmerkungen



Ergebnis E. Process

Summe der erreichten Punkte (inkl. Bonus)
20
Pkt. / 40 Pkt.

Ergebnis in Prozent (inkl. Bonus)
50
%

Dieses Ergebnis entspricht in diesem Teilbereich einer Zertifizierungsstufe in
da geht noch was...
.

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