Les données de référence (Master Data) sont des données essentielles :
aux opérations et
à l'analyse d'une entreprise
en raison de la façon
dont les données sont partagées et
dont elles interagissent avec les données transactionnelles et leur fournissent un contexte.
Les données de référence sont intrinsèquement non transactionnelles et sont généralement identifiées et organisées au sein de domaines de données qui reflètent les entités clés de l'entreprise, telles que :
les clients,
les partenaires,
les produits,
les matériaux,
les finances et
les employés.
Gestion des données de référence
La gestion des données de référence (MDM) est l'application :
de la discipline et
du contrôle des données de référence
afin d'obtenir une représentation :
cohérente (consistent),
fiable (trusted) et
partagée (shared)
des données.
C'est ce que l'on appelle souvent l'obtention d'une « version unique de la vérité » (single version of the truth).
Dans le MDM, les disciplines commerciales et des technologies de l'information (IT), telles que :
la gouvernance des données,
la gestion des données,
l'intégration des données,
la gestion de la qualité des données (DQM) et
la gestion des métadonnées
sont appliquées pour garantir :
l'exactitude (accuracy),
la cohérence (consistency),
la gérance (stewardship) et
le contrôle (control)
des données de référence dans ces domaines.
Un programme MDM qui fonctionne bien révèle que si la technologie est un élément essentiel qui fournit au MDM les capacités nécessaires pour fonctionner plus efficacement, c'est en fait :
l'organisation et
la cohésion sous-jacentes des personnes et des processus associés aux pratiques commerciales et informatiques
qui constituent la base par laquelle le MDM devient :
une compétence de base et
une discipline
à l'échelle de l'entreprise.
Facteur qui détermine quels domaines ont besoin d’un MDM
Valeur commerciale
La valeur commerciale est un facteur essentiel lorsqu'il s'agit de décider quels domaines doivent avoir MDM. L'une des raisons pour lesquelles la plupart des entreprises se lancent dans le MDM client est qu'il s'agit d'une solution de gestion des actifs mobiles. Il est incontestable qu'il est important d'avoir des informations précises sur les clients. Une version unique de la vérité sur les clients peut être directement liée à la survie d'une entreprise. Cela dit, chaque domaine doit être évalué à partir d'un perspective de la valeur commerciale pour déterminer l'avantage de l'application du MDM à celui-ci.
