Preguntas frecuentes

En esta sección podrás encontrar algunas de las preguntas que puedes hacerte durante este reto.

1. ¿Puedo elegir un startups diferente al país donde estoy?

Sí, el trabajo es 100% remoto y los POs (product owners) saben el bootcamp es regional y que los squads tendrán estudiantes de diferentes países. En algunos startup hay requisitos específicos para avanzar el proyecto que podrían incluir que al menos una del squad sea de un país específico. Por ejemplo, un startup quiere expandirse al mercado mexicano y necesita ayuda para reclutar potenciales usuarios para la investigación, por tanto nos pide que al menos una estudiante de cada squad sea de México.

2. ¿Qué nuevas ceremonias trae este reto?

El reto startup trae ceremonias adicionales tanto por tener un nuevo actor (los POs) y por el tiempo del reto (4 sprints). A continuación les explicamos el objetivo y frecuencia de cada nueva ceremonia:

Kickoff con clientes: es un espacio donde los squads y el/la PO se presentan, revisan y resuelven dudas del brief y la empresa, definen la forma de trabajo y los canales donde se comunicarán; y definen el horario de las reuniones semanales (weeklies). Es una única reunión al día siguiente del Pitch de empresas, dura 1 hora aprox. durante el horario del BC.

Weeklies: son reuniones online síncronos entre el squad y el/la PO con el objetivo de avanzar en conjunto ya sea para compartir información, mostrar avances, dar/recibir feedback y definir next steps para ambas partes. Se dan una vez a la semana según disponibilidad de ambas partes, dura 30mins aprox. para cada squad.

Pre-demos: es un espacio que busca prepararlas e iterar su presentación para las demos finales con PO y stakeholders. Por ende, la estructura y dinámica será similar a la que vivirán en las demos. Las coaches al final de cada presentación brindarán feedback desde la perspectiva de PO y técnica. Es una única reunión días previos a la Demo final, dura 10mins aprox. de presentación para cada squad y 5min aprox. de feedback del team L.

3. ¿Qué hago si el negocio no tiene a los usuarios y/o potenciales usuarios?

El primer paso será asegurar que no los podrá conseguir durante la primera semana del reto. En caso sí pueda conseguir, hacer seguimiento e ir agendando las entrevistas a medida que se va consiguiendo. Otro escenario es que el negocio necesite ayuda para conseguir usuarios, por ejemplo: compartir formularios de reclutamiento, post en RRSS. En caso que no los pueda conseguir o los tenga a tiempo, la sugerencia es que puedan buscarlos proactivamente. Inicialmente pueden recurrir al circulo cercano de amigos y/o familiares; luego en nuestras RRSS y la comunidad de Laboratoria. Aquí pueden ponerse creativas!

4. ¿Dónde puedo realizar las entrevistas con usuarios y stakeholders?

Puedes entrevistarlos por video llamada, en persona o en ultimas instancias por teléfono aunque no es recomendable esta ultima ya que no podrías ver su cara y nos perderíamos de esa data cualitativa.

Debes considerar que el link del zoom del Bootcamp no esta disponible para realizar estas tareas, deberás crear una cuenta propia si es que deseas usar zoom como plataforma.

Otro tip que te podemos dar es revisar cuantos minutos gratis te ofrecen las plataformas de video conferencias para tener una sesión, muchas veces las limitan y esta restricción puede afectar a tu script de preguntas.

5. ¿Cómo planificar y realizar un weekly con cliente?

El weeklie es una ceremonia SCRUM cuyo objetivo es alinearse con el PO, mostrar avances, y definir next steps o los pasos siguientes para la proxima reunión. Este espacio suele durar aproximadamente 1hr pues buscamos que sea ágil para no cansar a los participantes.

Hay que tener cuidado en que este espacio no se consuma en su totalidad en responder dudas del proyecto, en workshops, o en presentaciones de avances que puedan quitarle el foco a la alineación. Para temas así de específicos y largos es mejor agendar una reunión a parte.

6. ¿Cómo podría planificar mejor mi proyecto?

Te recomendamos siempre comenzar tu proyecto definiendo y comunicando lo siguiente:

¿Cómo se ve el cronograma de actividades o las etapas del proyecto a grandes rasgos?

¿Cómo será su dinámica de trabajo en equipo?

¿En qué horario sucederá su daily y cuál será la agenda?

¿En que momento del día se reunirán para ver su tablero?

¿Cuáles serán los canales de comunicación para su equipo de manera interna y con los PO?

No olviden presentarse entre ustedes y con los PO

7. ¿Cómo podría negociar efectivamente mis ideas con el cliente?

Es importante que entres primero en tu papel de UXer. Tu eres la experta en el tema, aunque pueda haber POs con conocimiento medio o básico en UX/UI, no debes temer a dar tus recomendaciones como la UXer del proyecto, por algo nos vienen a buscar al BootCamp! 😃

Una vez que vayas con esta mentalidad lo que sigue es pensar en un acuerdo de tipo ganar-ganar, piensa en los objetivos de los PO y en los tuyos como UXer, y preguntate ¿Cuál es la propuesta que cubre ambos objetivos?. Siempre es más fácil negociar cuando partes de como podrías beneficiar a la otra parte.

Finalmente escríbelo en algún lado, pon tu propuesta y a lado como se benefician los POs de ella. Cuida que esta propuesta sea clara y simple de entender.

8. ¿Quién agenda las ceremonias con los PO?

La ceremonias como: Kick off y demo son agendadas por la UX Project Coordinator. Sin embargo los weekly deberán ser coordinados y agendados entre el squad y el/la PO una veces a la semana de preferencia que sea el mismo día (por ejemplo todos los jueves a las 10:00 Hr). Friendly reminder utilizar un link que no sea el mismo que se utiliza para el BC.