Docs

История релизов

НАЧАЛО РАБОТЫ С ПЛАТФОРМОЙ

ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ АГЕНТА

КОНСТРУКТОР СЦЕНАРИЯ АГЕНТА

СОЗДАНИЕ АГЕНТА НА ПЛАТФОРМЕ

ОБУЧЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ АГЕНТА

РАЗМЕЩЕНИЕ АГЕНТА В КАНАЛАХ

ЭКСПЛУАТАЦИЯ АГЕНТА

АНАЛИТИКА ОБЩЕНИЯ АГЕНТА

Explore

НАЧАЛО РАБОТЫ С ПЛАТФОРМОЙ

Аккаунт и Компания пользователя

Компания пользователя

Основная Компания пользователя

При регистрации в

@Платформа⁠

создается

@Аккаунт пользователя⁠

и его рабочая область —

@Компания⁠

. О том, как зарегистрировать

@Аккаунт пользователя⁠

Регистрация и авторизация на Платформе⁠

Данный пользователь является

@Владелец компании⁠

— занимает роль

@Owner⁠

. Подробнее о ролях пользователей в

@Компания⁠

Роли пользователей и управление пользователями Компании⁠

Название

@Компания⁠

при регистрации генерируется из фамилии пользователя, указанной в поле LAST NAME при регистрации, к которой через пробел добавляется слово Company.

⁠

@Панель информации об аккаунте⁠

— панель, на которой доступна для просмотра общая информация об

@Аккаунт пользователя⁠

и список доступных ему

@Компания⁠

. По умолчанию панель свернута:

⁠

Слева от свернутой

@Панель информации об аккаунте⁠

представлены данные о действующей в текущей

@Компания⁠

подписке (подробнее:

Подписка и оплата⁠

), за исключением безлимитных тарифов Custom:

⁠

Название текущей

@Компания⁠

пользователя также отображается на свернутой

@Панель информации об аккаунте⁠

⁠

По нажатию на свернутую

@Панель информации об аккаунте⁠

она разворачивается и становится доступным список

@Компания⁠

пользователя:

⁠

Многопользовательский режим

@Компания⁠

реализован многопользовательский режим, при котором пользователь может приглашать в

@Компания⁠

других пользователей на определенные роли для совместной работы. При этом:

Каждый пользователь в каждой доступной ему

@Компания⁠

имеет определенную роль с соответствующими ей возможностями (подробнее о ролях пользователей в

@Компания⁠

Роли пользователей и управление пользователями Компании⁠

Для ролей
@Administrator⁠
и
@Owner⁠
возможно приглашать и запрещать доступ пользователям в
@Компания⁠
и изменять роли в
@Компания⁠
уже приглашенных пользователей.

Один и тот же пользователь может иметь разные роли в разных доступных ему

@Компания⁠

х.

Пользователь может просматривать список доступных ему

@Компания⁠

и переключаться между ними на

@Панель информации об аккаунте⁠

. Чтобы перейти в одну из

@Компания⁠

, кликните по ее названию в списке.

⁠

Текущая

@Компания⁠

находится вверху списка.

Если вы являетесь владельцем текущей

@Компания⁠

, то ее иконка имеет красный цвет.

⁠

Если вы являетесь приглашенным пользователем текущей

@Компания⁠

, то ее иконка имеет синий цвет.

⁠

Остальные

@Компания⁠

, к которым пользователь имеет доступ, имеют иконки серого цвета.

⁠

Пользователь может самостоятельно выйти из

@Компания⁠

, куда его пригласили, на

@Панель настроек аккаунта и компании⁠

на вкладке Personal Data. Подробнее об этом читайте ниже в разделе

Редактирования информации аккаунта пользователя⁠

Количество приглашенных пользователей в

@Компания⁠

может быть ограничено условиями текущего тарифа, действующего в данной

@Компания⁠

. Подробнее:

Подписка и оплата⁠

Список пользователей

@Компания⁠

и кнопка приглашения новых пользователей находятся на вкладке Users. Подробнее:

Роли пользователей и управление пользователями Компании⁠

Редактирования информации аккаунта пользователя

Информация об

@Аккаунт пользователя⁠

доступна для просмотра и редактирования в

@Панель настроек аккаунта и компании⁠

Переход в

@Панель настроек аккаунта и компании⁠

осуществляется через

@Панель информации об аккаунте⁠

по нажатию кнопки Account Settings:

⁠

⁠

Personal Data

На вкладке Personal Data находятся личные данные

@Аккаунт пользователя⁠

и название

@Компания⁠

⁠

FIRST NAME — имя пользователя;

LAST NAME — фамилия пользователя;

PHONE — номер телефона пользователя;

COMPANY —

@Компания⁠

пользователя (доступна для редактирования только

@Владелец компании⁠

— роль

@Owner⁠

Роль пользователя — доступна только для просмотра.

Чтобы отредактировать доступные для изменения поля, введите новые значения в поля и нажмите кнопку SAVE.

При нахождении в

@Компания⁠

в качестве приглашенного пользователя (роли ниже, чем

@Owner⁠

) на вкладке Personal Data также находится кнопка выхода из

@Компания⁠

— LEAVE COMPANY.

⁠

По нажатию кнопки LEAVE COMPANY появится диалоговое окно подтверждения выхода из текущей

@Компания⁠

. Чтобы покинуть

@Компания⁠

, необходимо нажать кнопку YES, LEAVE IT. В этом случае пользователь потеряет доступ к текущей

@Компания⁠

⁠

По нажатию кнопки NO, IT’S MISTAKE произойдет закрытие диалогового окна.

Account

На вкладке Account находится информация об адресе электронной почты

@Аккаунт пользователя⁠

, настройки пароля и блок удаления

@Аккаунт пользователя⁠

⁠

Изменение пароля

Изменить пароль от

@Аккаунт пользователя⁠

на

@Панель настроек аккаунта и компании⁠

возможно в блоке CHANGE PASSWORD. Чтобы это сделать, необходимо:

Ввести действующий пароль в поле CURRENT PASSWORD;

Ввести новый пароль пароль в поле NEW PASSWORD;

Повторить его в в поле CONFIRM NEW PASSWORD;

Нажать кнопку UPDATE PASSWORD.

Далее произойдет проверка введенных данных.

Если значение поля NEW PASSWORD окажется менее 8 символов в длину, то будет выведено следующее предупреждение:

⁠

В случае несовпадения значений поля NEW PASSWORD и CONFIRM NEW PASSWORD будет выведено следующее предупреждение:

⁠

Если значение поля NEW PASSWORD будет достаточной длины и совпадут значения в полях NEW PASSWORD и CONFIRM NEW PASSWORD, то будет проверена правильность введенного в поле CURRENT PASSWORD пароля. При неправильном значении будет выведено следующее предупреждение: