Scrum es un marco de referencia agile diseñado para ayudar a equipos pequeños y unidos de personas a desarrollar productos complejos. Scrum es la creación de un puñado de ingenieros de software trabajando juntos a finales del siglo XX, ha ganado la mayor tracción en el sector de la tecnología, pero no es inherentemente técnica y se pueden adaptar fácilmente las herramientas y prácticas a otras industrias.
Puedes utilizar scrum para construir una mejor ratonera, por ejemplo, o para rediseñar la división de marketing de una empresa de alimento para cachorros. Incluso puedes usarlo para colaborar en la escritura de un libro. Un equipo de scrum normalmente consiste en alrededor de siete personas que trabajan juntas en ráfagas cortas y sostenibles de actividad llamadas sprints, con mucho tiempo para la revisión y la reflexión incorporadas. Uno de los mantras del scrum es "inspeccionar y adaptarse", y los equipos scrum se caracterizan por un enfoque intenso en la mejora continua, de su proceso, pero también del producto.
Los artefactos son herramientas que usamos para hacer visible el proceso que llevamos.