Março/2024 - Análise de Jornada de Compra

Estudo de dados coletados

Gravações do Clarity

Mobile

Desktop

Conclusão da Análise

Verificamos a jornada de compra dos usuários de Efizi e concluímos que o site apresenta alguns pontos de atenção relacionados ao mini cart (exibição de desconto, nomenclatura e localização dos CTAs), à navegação das vitrines (localização inadequada das setas do carrossel) e à sobreposição do botão flutuante de WhatsApp sobre outros elementos importantes do site, além de outros pontos de melhoria.

Realizamos uma análise completa e apresentamos todos os pontos de melhoria, tanto em mobile quanto em desktop, nas páginas seguintes deste documento.

Também é possível visualizar a análise completa de mobile clicando

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e de desktop clicando

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Estudo de dados coletados⁠

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