Google Workspace

I principali strumenti dell’azienda di Mountain View che utilizziamo sono:

Gmail

Il servizio email di Google, sicuro e facile da usare. Al tuo ingresso nel team ti è stata fornita una casella di posta aziendale @guanxi.it che userai per le comunicazioni. La casella di posta sarà collegata con il nostro CRM di HubSpot (in seguito vedrai come) che ti permetterà di tracciare tutte le email inviate ai clienti.

💡 L’oggetto della mail deve contenere il nome del cliente tra parentesi quadre seguito dall’oggetto del thread oltre ad avere le persone interessate all’argomento in copia conoscenza, ad esempio:

Oggetto: [Guanxi] aggiornamenti pagina Onboarding + (chi deve esserci in cc)

Non hai ancora la tua firma personale di Guanxi? Richiedila qua sotto e riceverai una mail con la tua firma.

⁠

Richiedi la tua firma Guanxi

⁠

Se hai bisogno di aiuto per impostare la tua firma su Gmail guarda il video qui sotto che ti illustra come fare.

⁠

Loading…⁠

⁠

Google Drive

Qui troverai tutte le cartelle clienti con i materiali condivisi con loro, ma anche la nostra documentazione interna e nostri materiali di formazione.

La scelta è ricaduta su questo strumento in quanto:

è web based, quindi può essere usato da qualsiasi browser su qualsiasi dispositivo e in qualsiasi luogo, basta disporre di una connessione Internet;

permette una rapida ricerca dei file;

consente la condivisione dei file con i clienti e con gli altri membri del team in modo semplice, attraverso link o via email;

è integrato con molte applicazioni utili per creare documenti da condividere (file di testo, fogli elettronici, presentazioni, workflow, moduli per survey ecc.);

è integrato con Gmail, il client di posta utilizzato in azienda e con gli altri tool di Google Workspace;

ti garantisce uno spazio importante di archiviazione cloud;

i file che sono da condividere con il cliente devono TASSATIVAMENTE essere inseriti nella cartella specifica “materiale condiviso”. Non è possibile condividere nessun altro file al di fuori di questa cartella;

l’accesso alle cartelle e ai file del drive deve essere fatto con mail Guanxi e non con quella personale.

⁠

Google Drive

⁠

Google Calendar

Utilizzalo per fissare gli appuntamenti o le tue attività sui progetti che stai seguendo. Sarà importante nominare correttamente gli eventi, vedrai nel dettaglio più avanti come farlo.

Di seguito i calendari utilizzati in Guanxi, cliccali per aggiungerli al tuo.

⁠

ASSENZE - SMART WORKING - TRASFERTE⁠

⁠

Prenotazioni Sale riunioni⁠

⁠

Prenotazioni Semrush⁠

⁠

Formazione interna Guanxi⁠

⁠

Guarda il video per conoscere come, su Google Calendar, si crea e modifica un evento e come si aggiunge un meet.

⁠