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JTBD (Jobs To Be Done)OKRs & Métricas
Você resolve problemas mal definidosToma decisões baseadas em opiniãoNão consegue medir impacto
JTBD ajuda a entender o que o usuário realmente está tentando resolverOKRs & Métricas garantem que as decisões gerem impacto real no negócio
FUNDAMENTOS
O J.O.R.N.A.D.A. é sustentado por dois pilares essenciais
Eles garantem que o processo de discovery não fique superficial ou desconectado do negócio.
Por que isso importa
Sem esses fundamentos
O papel de cada um
Na prática
JTBD define o problema certo
OKRs garantem o impacto certo
Resumo
Sem JTBD, você pode resolver o problema errado.
Sem OKRs, você pode não gerar impacto.
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