. Семантический поиск — распознавание различных словоформ синонимов, а не только полных совпадений с ними — доступен для языков, перечисленных в таблице

Доступные для распознавания языки словарей⁠

. Для остальных языков работает поиск по полному совпадению.

При выражении намерения естественным языком,

@Собеседник⁠

может использовать в

@Реплика⁠

@Сущность⁠

. К примеру, в

@Реплика⁠

“Как добраться в Питер на поезде” присутствует

@Сущность⁠

“город” (Питер) и “транспорт” (поезд). В некоторых случаях требуется выделять значения

@Сущность⁠

и записывать их в

@Контекстная переменная⁠

для последующего использования в

@Сценарий⁠

@Сущность⁠

могут быть выражены разными словами-синонимами. К примеру, “Питер” можно назвать “Санкт-Петербургом”, или “северной столицей”, а “поезд” — “электричкой” или “жд”.

В некоторых сценариях требуется выделять значения

@Сущность⁠

и записывать их в

@Контекстная переменная⁠

для последующего использования в

@Сценарий⁠

. Для выделения

@Сущность⁠

используется

@Слот⁠

Synonym в сочетании с функционалом

@Словарь⁠

⁠

Примеры:

Необходимо определить полное официальное название города для передачи его во внешнюю систему. Для этого создается

@Словарь⁠

, состоящий из ряда

@Сущность⁠

, каждая из которых соответствует определенному городу и содержит различные вариации его названия, например: название

@Сущность⁠

— “Санкт-Петербург”, содержание — синонимы “Спб, Питер, Петербург, Ленинград”.

@Сообщение собеседника⁠

прогоняется

@Слот⁠

ом

@Synonym⁠

через данный

@Словарь⁠

и найденное в нем название

@Сущность⁠

используется далее в

@Сценарий⁠

Необходимо разделить

@Сценарий⁠

после определения

@Интент⁠

а в зависимости от содержащейся в

@Реплика⁠

@Сущность⁠

⁠

@Интент⁠

: “Как найти <

@Сущность⁠

>?”.

Набор

@Сущность⁠

: “кабинет начальника”, “гардеробная”, “переговорная”, “кафетерий”, “кабинет врача”, “кухня”, “туалет”

С помощью слота Synonym производится поиск

@Сущность⁠

@Реплика⁠

, затем с помощью

@Слот⁠

@Transition Rule⁠

производится деление

@Сценарий⁠

на несколько

@Ветка сценария⁠

в зависимости от

@Сущность⁠

Создание и настройки слота

Атрибуты слота

⁠

NAME* — название

@Слот⁠

а, которое будет отображено в

@Дерево сценария⁠

. Максимальная длина значения поля — 40 символов.

Source* —

@Выражение⁠

, дающее результат — строку (

@Проверяемая строка⁠

), в которой будет совершаться поиск

@Синоним⁠

ов из

@Словарь⁠

. Может быть указано как полноценное

@Выражение⁠

с операторами, так и

@Выражение⁠

из одной

@Контекстная переменная⁠

, например {{ variable }} или {{ places[0].name }}

RESULT VARIABLE* — имя

@Контекстная переменная⁠

, в которую запишется найденная слотом информация. Формат: строка без скобок, например var1.

VOCABULARY* —

@Словарь⁠

из

@Ресурс компании⁠

. Работает инкрементальный регистронезависимый поиск в списке.

Пар RESULT VARIABLE + VOCABULARY может быть несколько. Для добавления новой пары необходимо кликнуть по кнопке Add search.

⁠

При добавлении каждой дополнительной пары RESULT VARIABLE + VOCABULARY в поле VOCABULARY в выпадающем списке отображаются те

@Словарь⁠

@Компания⁠

, которые не использованы в других полях VOCABULARY этого

@Слот⁠

а. Таким образом, пар RESULT VARIABLE + VOCABULARY в одном

@Слот⁠

Synonym может быть максимум 20 (20- максимальное количество

@Словарь⁠

@Компания⁠

Использование синтаксиса в Слоте

@Слот⁠

е Synonym допустимо использование

@Выражение⁠

@Выражение с управляющей конструкцией⁠

в поле Source.

Словари

@Словарь⁠

представляет собой объект

@Ресурс компании⁠

, то есть доступен из всех

@Агент⁠

ов данной компании.

О создании

@Словарь⁠

Вкладка словарей — Vocabularies⁠

Работа слота

При прохождении

@Слот⁠

@Synonym⁠

выполняются следующие операции в указанном порядке:

Удаление из

@Контекст Чата⁠

все

@Контекстная переменная⁠

указанные в поле RESULT VARIABLE данного

@Слот⁠

а;

Вычисление

@Выражение⁠

, указанное в поле Source, получение

@Проверяемая строка⁠

Если

@Выражение⁠

не удалось вычислить и получить строку (не существует

@Контекстная переменная⁠

, указанной в

@Выражение⁠

или некорректно описано

@Выражение⁠

), то в

@Контекст Чата⁠

будет создана

@Контекстная переменная⁠

⁠

со значением Template rendering (source of synonym extraction) error occurred.

Приведение содержимого

@Проверяемая строка⁠

к нижнему регистру;

Разделение содержимого

@Проверяемая строка⁠

по словам с помощью специальной модели (например, по пробелу, по запятой и тп) — получение массива слов;

Для каждой заполненной пары RESULT VARIABLE - VOCABULARY: Поиск каждого слова из

@Проверяемая строка⁠

@Словарь⁠

, указанном в поле VOCABULARY, и запись результата в

@Контекстная переменная⁠

, указанную в соответствующем поле RESULT VARIABLE:

В случае, если одно или несколько слов из

@Проверяемая строка⁠

совпадут

со словоформами

@Синоним⁠

ов для языков, перечисленных в таблице

Доступные для распознавания языки словарей⁠

или с точным значением

@Синоним⁠

а для любых языков

Важно: регистр
@Синоним⁠
ов в
@Словарь⁠
и
@Проверяемая строка⁠
не влияет на результат распознавания.

Значением

@Контекстная переменная⁠

, указанной в поле RESULT VARIABLE является массив объектов, где каждый элемент массива — объект, содержащий положительный результат распознавания слова (положительный результат = слово было найдено в

@Словарь⁠

Формат результата — JSON с информацией, в примере расписан только первый элемент, массива объектов-результатов: [ {'synonym': 'найденный в переменной синоним', 'reference': 'первый синоним в строке', 'entity': 'название сущности', 'start': порядковый номер первого символа найденного в переменной синонима, 'end': порядковый номер последнего символа найденного в переменной синонима }, ... { <N-й элемент - результат поиска> }, ]

Пример: [ {'synonym': 'honda', 'reference': 'HONDA', 'entity': 'car_brand', 'start': 0, 'end': 5} ]

В массиве может быть несколько элементов, их количество равно количеству найденных при проверке в

@Словарь⁠

совпадений, это возможно в следующих случаях (в т.ч. одновременно):

одно слово из

@Проверяемая строка⁠

соответствует нескольким в данном

@Словарь⁠

(найдено в нескольких строках)

Пример:
@Проверяемая строка⁠
— мне нужно два билета до Краса Результат распознавания: [ {'synonym': 'Краса', 'reference': 'Красноярск', 'entity': 'Красноярск', 'start': 24, 'end': 29}, {'synonym': 'Краса', 'reference': 'Краснодар', 'entity': 'Краснодар', 'start': 24, 'end': 29}] Слово Краса было найдено в 2
@Сущность⁠
в одном
@Словарь⁠
.

несколько слов из

@Проверяемая строка⁠

соответствует разным

@Сущность⁠

в данном

@Словарь⁠

Пример:
@Проверяемая строка⁠
— хочу купить билеты из Москвы до Питера Результат распознавания: [ {'synonym': 'Москвы', 'reference': 'Москва', 'entity': 'Москва', 'start': 22, 'end': 28}, {'synonym': 'Питера', 'reference': 'Санкт-Петербург', 'entity': 'Санкт-Петербург', 'start': 32, 'end': 38} ] Слово Москвы было найдено в 1
@Сущность⁠
в
@Словарь⁠
, слово Питера было найдено в 1
@Сущность⁠
в
@Словарь⁠
.

несколько слов из

@Проверяемая строка⁠

соответствует одной

@Сущность⁠

в данном

@Словарь⁠

. Например, во фразе один город упоминается два раза, каждое упоминание — отдельное слово, которое даст свой объект-результат в переменной RESULT VARIABLE

Пример:
@Проверяемая строка⁠
— купить билеты Москва Питер Москва [ {'synonym': 'Москва', 'reference': 'Москва', 'entity': 'Москва', 'start': 14, 'end': 20}, {'synonym': 'Питер', 'reference': 'Санкт-Петербург', 'entity': 'Санкт-Петербург', 'start': 21, 'end': 26}, {'synonym': 'Москва', 'reference': 'Москва', 'entity': 'Москва', 'start': 27, 'end': 33}] Слово Москва соответствует
@Сущность⁠
'Москва' в
@Словарь⁠
и присутствует в
@Проверяемая строка⁠
дважды.

В случае, если ничего не будет найдено,

@Контекстная переменная⁠

, указанная в поле RESULT VARIABLE не будет создана в

@Контекст Чата⁠

Назначение и общая информация

Создание и настройки слота

Атрибуты слота

Использование синтаксиса в Слоте

Словари

Работа слота

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.