El servicio de Kaudal parte por la fase gratuita de la Kalculadora que suele durar 1 mes. Luego, los clientes que quieren volver realidad las eficiencias posibles identificadas en el diagnóstico nos contratan por un año con un período de prueba de 3 meses, luego del cual se puede decidir si continuar o no el contrato.
Contrato anual con Kaudal:
3 meses de prueba:
Estos primeros 3 meses sirven de piloto y de fundamento para el éxito futuro. En este período le damos acceso a nuestra plataforma al Equipo de Gestión (Sponsor, Owner, Gestor y Motivador) y los entrenamos para llevar las riendas de Kaudal en la empresa. Además, damos acceso a Kaudal a un Grupo Piloto de 10-15 Automators (y a sus managers) y los coaches de Kaudal los acompañan en hacer los primeros proyectos de automatización de la empresa, que servirán de ejemplo para los demás.
Antes de comenzar, hay que firmar un contrato anual con Kaudal y autorizar la emisión de una factura por el pago de los 3 primeros meses. El servicio incluye lo siguiente:
Arrancamos con reuniones de onboarding con el equipo de gestión , donde aseguramos que cada uno conoce sus responsabilidades y los recursos disponibles en Kaudal para ejercerlas con facilidad. Puede ser una sesión con cada uno o juntos si se prefiere. Luego, el gestor convoca al grupo piloto de 10-15 Automators, a quienes les damos acceso a nuestra plataforma (a ellos y a sus managers) y los capacitamos con el apoyo de mínimo 2 coaches. El acompañamiento de los coaches para este y todos los grupos, es de 8 hrs durante 5 semanas: 🏁 Sem 1: Sesión de arranque de 1 hora, donde los coaches se aseguran que cada persona está a gusto con el proyecto de automatización recomendado por el AI de Kaudal (o se le asigna otro).
🤖 Sem 2,3,4: Tres Sesiones de Construcción de 2 horas, donde todas las personas reciben apoyo personalizado según su proyecto y herramienta en un período de cada sesión.
🏆 Sem 5: Sesión de cierre del Grupo de 1 hora, donde se celebran los mejores proyectos de automatización y se le da un último impulso a los que se quedaron atrás.
Luego del piloto tenemos reuniones con el equipo de gestión para prepararlos para la expansión, comenzando con guiarlos en ejecutar un evento interno (organizado por el gestor y motivador) donde el Sponsor reconoce a los Automators pioneros frente a la organización. Durante este último mes del período de prueba, también apoyamos al Gestor en lo que necesite para alinear internamente a líderes en la continuidad de Kaudal. Continuidad del plan anual:
Se considera como fecha de inicio del plan anual, el día de la sesión de arranque del Grupo Piloto. A partir de esta fecha, Kaudal se compromete a darle un servicio continuo a la empresa de 12 meses que incluye accesos continuos a nuestra plataforma para el Equipo de Gestión, los Automators y sus managers y sesiones de soporte tanto para el Equipo de Gestión, como para los Automators.
Para continuar con el plan anual es necesario que el cliente autorice la emisión de una 2da factura por el resto del contrato anual.
El plan base de Kaudal es para máximo 70 Automators e incluye lo siguiente:
Accesos a la plataforma de Kaudal para los automators, sus managers y el equipo de gestión, que incluyen los ya otorgados en el período de prueba. (Se pueden comprar más accesos si hace falta). Apoyo de coaches de Kaudal para 5 Grupos después del piloto. El tamaño ideal de un grupo es de 10 personas, para que reciban buena atención de los coaches. Además, se pueden otorgar un par de espacios adicionales para los Automators más proactivos que quieren inscribirse en varios grupos para hacer más proyectos con la guía de Kaudal. (Se pueden comprar más grupos si hace falta). Buscamos que en cada grupo se completen al menos 7 proyectos de automatización (42 en el año), pero esto dependerá más de ustedes que de nosotros. Nuestros clientes logran o sobrepasan estos resultados cuando los Automators y sus managers saben que aprender a automatizar con Kaudal es una prioridad en al empresa, esperada y reconocida por el liderazgo. Luego de cada grupo hacemos una sesión análisis con el Equipo de Gestión, que sirve para evidenciar qué Automators y sus líderes de área están más enganchados, planificar celebraciones internas y convocar al siguiente grupo. Precios, ROI y consideraciones:
El precio del plan anual de Kaudal para empresas grandes es de $16,500 USD + un setup fee de $3,500, para un total de $20,000 el 1er año.
Período de Prueba: Para comenzar el período de prueba de 3 meses se debe pagar por adelantado tres meses del plan anual ($4,125) más el setup fee de $3,500, para un total de $7,625. Para continuar el plan anual en el primer año hay que hacer un segundo pago de $12,375. Luego, si se desea continuar con un segundo año, el costo es de $16,500 USD por todo el año, al menos que existan mejoras en el servicio con valores agregados aceptados por el cliente. Posible ROI de 3:
Con el compromiso de la empresa, apuntamos a que los Automators completen 42 proyectos de automatización en el año. Un proyecto promedio actualmente libera 147 hrs/año. Si asumimos que cada hora del personal cuesta $10 USD a la empresa, esto se traduce en una una eficiencia de $1470 USD por proyecto. 42 proyectos pueden generar una eficiencia de +$60 mil USD para un ROI > 3 de la inversión en Kaudal. Estos son resultados a los que apuntamos, pero que no podemos garantizar, pues son altamente dependientes del compromiso de nuestros clientes y usuarios. Consideraciones:
Cada año incluye un máximo de 100 accesos (70 de Automators y el resto para managers y gestión). Si se llegan a necesitar más accesos, se pueden comprar por los meses que quedan del plan anual a $9 USD/mes para Automators, $6 USD/mes para el equipo de gestión y $3 USD/mes para managers. El plan anual incluye coaching de Kaudal para 6 grupos de máximo 12 personas en el año. No se pueden agregar más personas a un grupo pues baja la calidad del servicio. Se pueden agregar más grupos al plan por un costo de $2000 usd cada uno. El equipo de Kaudal tiene la capacidad de atender a varios grupos en simultáneo. No se puede reducir la cantidad de grupos buscando reducir el costo, pues esta frecuencia de apoyo de coaches de Kaudal es fundamental para que el personal haga más proyectos y nos acerquemos a los objetivos planteados. El precio es el mismo así no se lleguen a usar todos los accesos. Lo que hacemos si la empresa tiene menos de 70 personas que quieran automatizar es invitar a los Automators a más de 1 grupo. Un colaborador promedio tiene 5 tareas que automatizar detectadas en la Kalculadora y cada vez que participa en un grupo hace 1.5 automatizaciones. Esto indica que es conveniente que las personas vengan a más de un grupo en un mismo año o en los siguientes años, sobre todo si les cuesta avanzar por su cuenta en la plataforma.