Defnitif: Dalam sebuah proses bisnis harus memilik batasan, masukan, serta keluaran yang jelas.
Urutan: Dalam proses bisnis harus terdiri dari sebuah aktivitas yang memiliki tahapan yang sesuai dengan waktu dan ruang.
Pelanggan: Dalam sebuah proses bisnis harus memiliki suatu penerimaan hasil proses
Nilai tambah: Transformasi yang terjadi dalam proses bisnis-memberikan nilai lebih pada menerima.
Keterkaitan: Suatu kegiatan atau proses tidak dapat berdiris-endiri, namun harus terkait dalam struktur suatu organisasi.
Fungsi silang: Suatu proses pada umumnya, walaupun tidak harus, memiliki atau mencakup beberapa fungsi
Tipe Proses Bisnis
Proses manajemen merupakan sebuah proses yang mengen-dalikan operasional sebuah sistem. Misalnya Manajemen Strategis.
Proses operasional merupakan sebuah proses yang mempu-nyai inti bisnis dan meliputi aliran nilai utama. Misalnya proses pembelian, manufaktur, pengiklanan dan pemasaran, dan penjualan. Hal tersebut juga termasuk proses yang mendukung proses inti, seperti rekrutmen dan akunting