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megaphone
Le cercle symbolise la qualité des interactions. Il illustre les pratiques de communication qui permettent aux équipes d’aborder les sujets en profondeur, en s’appuyant sur une confiance mutuelle. L’objectif est de créer un espace où les échanges, même lorsqu’ils touchent à des points de désaccord, restent constructifs et enrichissants.

La gestion des tensions

Qui concernent le collectif

Tensions opérationnelles ​Elles invitent à passer à l’action en identifiant le besoin de se synchroniser autour du but à atteindre et en initiant les prochaines actions qui permettent de lever les contraintes qui empêchent de progresser.
Tensions de gouvernance ​Elles invitent à travailler autrement en formulant des propositions (à enrichir) qui répondent au besoin de clarifier et d’améliorer la façon de travailler ensemble.
Tensions stratégiques Elles invitent à réaffirmer ou à changer la direction poursuivie, à définir une nouvelle vision commune.
Tensions d’environnement ​Elles invitent à tenir mieux compte du contexte ou d’en changer. Ces tensions se situent dans le périmètre de celles et ceux qui détiennent le contrôle sur le contexte dans lequel évolue l’organisation.
NB: Une tension provient du ressenti d’un écart entre ce qui est et notre vision de ce qui pourrait être.

Qui concernent les individus

Il s’agit de tensions existentielles qui nous invitent à questionner, avec audace, authenticité et créativité notre alignement personnel.
Afin de me reconnecter à qui je suis et à ma manière de contribuer au bien commun :
Suis-je toujours motivé par mon travail ?
Dois-je me réorienter, dois-je changer de cap ?
Dois-je changer de fonction, dois-je changer d’activité ?

La gestion des feedback

Quand le feedback est donné, il est alors nécessaire de se donner les moyens de le mettre au service de la raison d'être de l'organisation tout en prenant soin des personnes.
Cela implique d'analyser les retours de manière constructive et de mettre en œuvre des actions concrètes pour améliorer les processus et soutenir les membres de l'équipe.
Cela implique également de structurer chacune des rencontres pour que le temps de travail collectif soit bien mis au service de l’obtention d’objectifs communs.


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