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Comment fonctionne cette page 👇
Observations
…et nous avons constaté que…
Une observation est un fait relatif à l’expérience de nos utilisateurs sur nos plateformes, constaté dans le cadre d’ quantitatives ou qualitatives.
1. Cliquez sur le bouton “ajouter une observation” et sélectionnez le produit/équipe concerné(e).
2. Renseignez et complétez les informations dans chaque colonne.
3. Aidez vous des filtres pour rechercher une observation, n’oubliez pas de sélectionner le produit souhaité.
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ajouter une observation
🔍 Rechercher dans observations
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Mot clé recherché
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Filtrer par zone(s) _observation
Filtrer par tag _observations
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Produit(s)
Observation
Expérimentation
Insight(s) associé(s)
Support(s)
Zone(s)
Tag(s) de recherche
Cible(s)
Persona(s)
Ressenti utilisateur
Archiver
Produit 🐡
I didn't understand how it works.
NPS - June 2021
Only relevant features are used
Mobile iOS
Mobile Android
Homepage
Lisibilité
49+
MR BRILLIANT
⬜️
Produit 🐡
★★ Hey Guys, I am Larry Page, I need your template to manage my products, why is it still in French?!
Retours Store Product 🦋 - Q2 2021
The service needs to be translated in english
Mobile iOS
Mobile Android
All
Accessibilité
35-48 ans
15-34 ans
MISS KIND
⬜️
Produit 🦋
(App Store)★★ US v6.19.1 I cannot search
Retours Store Product 🦋 - Q2 2021
The search engine is not visible
Mobile iOS
Mobile Android
All
Recherche
35-48 ans
15-34 ans
49+
MR BRILLIANT
⬜️
Produit 🦋
★★★ would be perfect with a search box
Retours Store Product 🦋 - Q2 2021
The search engine is not visible
Mobile iOS
Mobile Android
All
Page - OKRs
Page - Expérimentations
Recherche
35-48 ans
15-34 ans
49+
MISS ENERGY
⬜️
Produit 🐡
“Please add a search box, it is painful to scroll down all categories of the website”
“How do we use our search engine?” - April 2020
The search engine is not visible
Web responsive
All
Page - Insights
Page - Observations
Recherche
35-48 ans
15-34 ans
49+
MISS KIND
MR BRILLIANT
⬜️
Produit 🦎
Only 3% of visitors use the search engine
Analytics Suite - January 2021
The search engine is not visible
Web responsive
All
Page - OKRs
Page - Priorisation
Page - Expérimentations
Recherche
35-48 ans
15-34 ans
49+
MISS ENERGY
⬜️
Produit 🐡
“Oh, I didn't notice the search engine”
“How do we use our search engine?” - April 2020
The search engine is not visible
Web responsive
Mobile iOS
All
Recherche
35-48 ans
15-34 ans
49+
MISS KIND
⬜️
Produit 🐡
The user didn’t see the search box
“How do we use our search engine?” - April 2020
The search engine is not visible
Web responsive
Mobile iOS
Mobile Android
All
Recherche
35-48 ans
15-34 ans
49+
MISS ENERGY
⬜️
Produit 🦎
Produit 🐡
Users don’t find the search box
“How do we use our search engine?” - April 2020
The search engine is not visible
Mobile iOS
Web responsive
All
Recherche
35-48 ans
15-34 ans
49+
MISS KIND
⬜️
Produit 🐡
Produit 🦎
Users naturally use the new row at the end of the table instead of a button
“How do we use our search engine?” - April 2020
Only relevant features are used
Web responsive
All
Navigation
35-48 ans
15-34 ans
49+
MISS ENERGY
⬜️
Produit 🦎
80% of users use the New row button directly on the table
Analytics Suite - January 2021
Only relevant features are used
Architecture is hard to understand
Web responsive
Page - Expérimentations
Navigation
35-48 ans
15-34 ans
49+
✅
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