NPS

Traiter les retours de questionnaires NPS

NPS archivés

Comment fonctionne cette page 👇

Cet espace permet d’agréger simplement les analyses NPS en copiant-collant les observations et les notes depuis l’extraction d’un formulaire.

1. Avant toute chose, pensez à créer l’expérimentation et à faire figurer dans la description la note moyenne globale. En effet, les observations retenues étant partielles, le cumul des notes ne sera en aucun cas le reflet de la note globale.

2. Copiez/collez la source et attribuez le produit et l’expérimentation associés.

3. Ajoutez dans

Observations⁠

les observations pertinentes à l’aide du bouton.

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feedback

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Produit(s)

Expérimentation

Note sur 10

Observation

Conversion en ressenti utilisateur

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Produit 🐡

NPS - June 2021

I didn't understand how it works.

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⬜️

Produit 🦋

NPS - June 2021

Just awesome, thanks!

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