Skip to content
[WH Same-day] SOP
Overall
Meeting Minutes (Ops WH vs OS)
Share
Explore

Issue

⁠
LINK
⁠
⁠
Still updating...
Issue in the steps
QUY TRÌNH
STEP
Detail
Leadtime xử lý
Issue
Kỳ vọng
Note
8
6
SCAN MÃ VÀO EXCEL
​
Không nhận biết được đơn chưa nhận API hoặc đơn sai status
- Scan nhận hàng trực tiếp vào tool warehouse
- Không giới hạn số đơn hàng xử lý
​
COPY LIST MÃ ĐÃ NHẬN HÀNG
​
Copy miss hoặc trùng dẫn tới update status bị lỗi
- Scan nhận hàng trực tiếp vào tool warehouse
- Không giới hạn số đơn hàng xử lý
​
VÀO WAREHOUSE, MỤC “CHỜ XÁC NHẬN"
​
Double thời gian xử lý và mỗi lần lấy data chỉ giới hạn ở 200 tracking
- Scan nhận hàng trực tiếp vào tool warehouse
- Không giới hạn số đơn hàng xử lý
​
PASTE LIST MÃ ĐƠN ĐÃ COPY
​
Double thời gian xử lý và mỗi lần lấy data chỉ giới hạn ở 200 tracking
- Scan nhận hàng trực tiếp vào tool warehouse
- Không giới hạn số đơn hàng xử lý
​
TICK CHỌN TOÀN BỘ LIST ĐƠN
​
Double thời gian xử lý và mỗi lần lấy data chỉ giới hạn ở 200 tracking
- Scan nhận hàng trực tiếp vào tool warehouse
- Không giới hạn số đơn hàng xử lý
​
DOWNLOAD FILE NHỮNG MÃ ĐƠN CÓ API
​
Double thời gian xử lý và mỗi lần lấy data chỉ giới hạn ở 200 tracking
- Scan nhận hàng trực tiếp vào tool warehouse
- Không giới hạn số đơn hàng xử lý
​
2
LƯU FILE CÁC ĐƠN HÀNG ĐÃ NHẬN
​
​
Xuất file tự động gửi sang LZD mỗi ngày
​
GỬI MAIL FILE ĐƠN HÀNG ĐÃ NHẬN TRONG NGÀY/CA CHO PARTNER
​
​
Xuất file tự động gửi sang LZD mỗi ngày
​
31
6
VÀO “TỐI ƯU GIAO HÀNG"
​
- Load data từ API chậm
- Thay đổi được một số thông tin quan trọng. Ví dụ như trường COD, Mã tracking,...
- Thao tác book đơn phải load lại API nếu không sẽ bị book trùng đơn
​
​
CHỌN “THÊM"
​
- Load data từ API chậm
- Thay đổi được một số thông tin quan trọng. Ví dụ như trường COD, Mã tracking,...
- Thao tác book đơn phải load lại API nếu không sẽ bị book trùng đơn
​
​
CHỌN “DỮ LIỆU ĐỐI TÁC"
​
- Load data từ API chậm
- Thay đổi được một số thông tin quan trọng. Ví dụ như trường COD, Mã tracking,...
- Thao tác book đơn phải load lại API nếu không sẽ bị book trùng đơn
​
​
CHỌN “TẢI DỮ LIỆU"
​
- Load data từ API chậm
- Thay đổi được một số thông tin quan trọng. Ví dụ như trường COD, Mã tracking,...
- Thao tác book đơn phải load lại API nếu không sẽ bị book trùng đơn
​
​
CHỌN “ĐIỂM LẤY HÀNG" (PARTNER)
​
- Load data từ API chậm
- Thay đổi được một số thông tin quan trọng. Ví dụ như trường COD, Mã tracking,...
- Thao tác book đơn phải load lại API nếu không sẽ bị book trùng đơn
​
​
CHỌN “XÁC NHẬN"
​
- Load data từ API chậm
- Thay đổi được một số thông tin quan trọng. Ví dụ như trường COD, Mã tracking,...
- Thao tác book đơn phải load lại API nếu không sẽ bị book trùng đơn
​
​
18
SCAN MÃ ĐƠN VẬT LÝ VÀO THẲNG TAB => Qua bước ( 26 )
SCAN MÃ ĐƠN VẬT LÝ VÀO EXCEL
​
- Scan excel dẫn tới việc không xác định được status đơn hàng tại thời điểm xuất
- RO chỉ tải được data những đơn đang ở WFRO => tạo đơn sót
​
​
COPY PASTE VÀO Ô TÌM KIẾM
​
- Scan excel dẫn tới việc không xác định được status đơn hàng tại thời điểm xuất
- RO chỉ tải được data những đơn đang ở WFRO => tạo đơn sót
​
​
TICK CHỌN TOÀN BỘ ĐƠN ĐÃ TÌM
​
- Scan excel dẫn tới việc không xác định được status đơn hàng tại thời điểm xuất
- RO chỉ tải được data những đơn đang ở WFRO => tạo đơn sót
​
​
CHỌN ĐIỂM LẤY HÀNG
​
- Nhiều thao tác ảnh hưởng trực tiếp tới cost như điểm lấy hàng, dịch vụ book đơn, Số điểm dừng,...
- Những đơn geocode sai sẽ không thể tạo đơn => Chỉnh manual lại địa chỉ
​
​
​
CHỌN DỊCH VỤ
​
- Nhiều thao tác ảnh hưởng trực tiếp tới cost như điểm lấy hàng, dịch vụ book đơn, Số điểm dừng,...
- Những đơn geocode sai sẽ không thể tạo đơn => Chỉnh manual lại địa chỉ
​
​
​
BẤM “TIẾP TỤC"
​
- Nhiều thao tác ảnh hưởng trực tiếp tới cost như điểm lấy hàng, dịch vụ book đơn, Số điểm dừng,...
- Những đơn geocode sai sẽ không thể tạo đơn => Chỉnh manual lại địa chỉ
​
​
​
CHỌN SỐ ĐIỂM DỪNG/ĐƠN HÀNG
​
- Nhiều thao tác ảnh hưởng trực tiếp tới cost như điểm lấy hàng, dịch vụ book đơn, Số điểm dừng,...
- Những đơn geocode sai sẽ không thể tạo đơn => Chỉnh manual lại địa chỉ
​
​
​
CHỌN IDLE TIME ( NẾU CÓ )
​
- Nhiều thao tác ảnh hưởng trực tiếp tới cost như điểm lấy hàng, dịch vụ book đơn, Số điểm dừng,...
- Những đơn geocode sai sẽ không thể tạo đơn => Chỉnh manual lại địa chỉ
​
​
​
CHỌN “QUAY LẠI ĐIỂM LẤY HÀNG" ( NẾU CÓ )
​
- Nhiều thao tác ảnh hưởng trực tiếp tới cost như điểm lấy hàng, dịch vụ book đơn, Số điểm dừng,...
- Những đơn geocode sai sẽ không thể tạo đơn => Chỉnh manual lại địa chỉ
​
​
​
BẤM “TẠO ĐƯỜNG ĐI"
​
- Nhiều thao tác ảnh hưởng trực tiếp tới cost như điểm lấy hàng, dịch vụ book đơn, Số điểm dừng,...
- Những đơn geocode sai sẽ không thể tạo đơn => Chỉnh manual lại địa chỉ
​
​
​
CHỌN “...”
​
- Cập nhật sai thông tin đơn hàng rủi ro về COD
Config mặc định các trường thông tin này cho đơn WH
​
CHỌN “CẬP NHẬT THÔNG TIN ĐƠN HÀNG"
​
- Cập nhật sai thông tin đơn hàng rủi ro về COD
Config mặc định các trường thông tin này cho đơn WH
​
- CẬP NHẬT SPECIAL REQUEST
​
- Cập nhật sai thông tin đơn hàng rủi ro về COD
Config mặc định các trường thông tin này cho đơn WH
​
- CẬP NHẬT GHI CHÚ
​
- Cập nhật sai thông tin đơn hàng rủi ro về COD
Config mặc định các trường thông tin này cho đơn WH
​
- CẬP NHẬT TÀI KHOẢN THANH TOÁN
​
- Cập nhật sai thông tin đơn hàng rủi ro về COD
Config mặc định các trường thông tin này cho đơn WH
​
- CẬP NHẬT “ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ ĐƠN HÀNG"
​
- Cập nhật sai thông tin đơn hàng rủi ro về COD
Config mặc định các trường thông tin này cho đơn WH
​
BẤM “XÁC NHẬN"
​
- Cập nhật sai thông tin đơn hàng rủi ro về COD
Config mặc định các trường thông tin này cho đơn WH
​
BẤM “TẠO ĐƠN HÀNG"
​
- Cập nhật sai thông tin đơn hàng rủi ro về COD
Config mặc định các trường thông tin này cho đơn WH
​
3
COPY PASTE MÃ ĐƠN AHAMOVE + SĐT TÀI XẾ
​
- Thao tác copy mã đơn chậm, dễ thiếu hoặc sai
- Phải check đơn gán được hay không sau khi đã tạo đơn, TX không có dịch vụ/App bị khóa thì phải hủy đơn
- Kiểm tra kết quả gán đơn manual dễ bị miss
Chọn SDT TX trước và scan xuất vào app Supplier_id
​
GÕ LỆNH BẰNG BOT TELEGRAM
​
- Thao tác copy mã đơn chậm, dễ thiếu hoặc sai
- Phải check đơn gán được hay không sau khi đã tạo đơn, TX không có dịch vụ/App bị khóa thì phải hủy đơn
- Kiểm tra kết quả gán đơn manual dễ bị miss
Chọn SDT TX trước và scan xuất vào app Supplier_id
​
KIỂM TRA KẾT QUẢ BOT TRẢ VỀ
​
- Thao tác copy mã đơn chậm, dễ thiếu hoặc sai
- Phải check đơn gán được hay không sau khi đã tạo đơn, TX không có dịch vụ/App bị khóa thì phải hủy đơn
- Kiểm tra kết quả gán đơn manual dễ bị miss
Chọn SDT TX trước và scan xuất vào app Supplier_id
​
4
VÀO “XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG"
​
Chỉ xác nhận được 1 mã đơn/lần
​
Đối với việc scan xuất trực tiếp thì không cần thông qua bước xác nhận đơn hàng
​
COPY PASTE TỪNG MÃ ĐƠN CỦA TÀI XẾ NHẬN VÀO Ô TÌM KIẾM
​
Chỉ xác nhận được 1 mã đơn/lần
​
Đối với việc scan xuất trực tiếp thì không cần thông qua bước xác nhận đơn hàng
​
BẤM “TÌM KIẾM"
​
Chỉ xác nhận được 1 mã đơn/lần
​
Đối với việc scan xuất trực tiếp thì không cần thông qua bước xác nhận đơn hàng
​
BẤM “XÁC NHẬN ĐƠN CHO ĐỐI TÁC"
​
Chỉ xác nhận được 1 mã đơn/lần
​
Đối với việc scan xuất trực tiếp thì không cần thông qua bước xác nhận đơn hàng
​
4
2
SCAN MÃ ĐƠN VẬT LÝ VÀO Ô TÌM KIẾM
​
- Status đơn hàng bị update sai khi tick chọn toàn bộ
- Update thẳng về Trả hàng thành công dẫn tới bị phạt sai status
​
​
BẤM “TÌM KIẾM"
​
- Status đơn hàng bị update sai khi tick chọn toàn bộ
- Update thẳng về Trả hàng thành công dẫn tới bị phạt sai status
​
​
2
TICK CHỌN TOÀN BỘ ĐƠN HÀNG
​
- Status đơn hàng bị update sai khi tick chọn toàn bộ
- Update thẳng về Trả hàng thành công dẫn tới bị phạt sai status
​
​
CẬP NHẬT TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG VỀ “ĐƠN CHỜ TỐI ƯU/TRẢ HÀNG CUỐI NGÀY"
​
- Status đơn hàng bị update sai khi tick chọn toàn bộ
- Update thẳng về Trả hàng thành công dẫn tới bị phạt sai status
​
​
⁠

Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.