Overview
AC คือ Feature ที่ใช้สำหรับขอปิดบัญชีให้กับเลขที่สัญญาที่ชำระครบแล้ว เพื่อทำการขอปิดบัญชี และหากปิดบัญชีได้สำเร็จจะสามารถดาวน์โหลดหนังสือยืนยันการปิดบัญชีให้กับลูกหนี้เพื่อนำข้อมูลไปปลดภารพหนี้ต่อไป
Page: New
ใช้สำหรับสร้างรายการ AC เพื่อทำการขอปิดบัญชี ซึ่ง contract ที่สามารถเลือกเพื่อสร้าง AC ได้จะต้องเป็น contract ที่มีการชำระครบแล้วท่านั้น หากค้นหา contract ไม่เจอ = อาจจะยังชำระไม่ครบ ให้ไปที่หน้า Account เพื่อตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง
Step 1: ทำการเลือก contract ที่ต้องการขอปิด บช ได้โดยการกดที่ช่อง search
Step 2: หลังจากเลือกเรียบร้อยแล้วระบบจะขึ้นข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขอปิดบัญชีเพื่อตรวจสอบ
เมื่อรวจสอบแล้วให้ทำการเลือกประเภทการปิดบัญชี
ปิดบัญชีก่อนฟ้อง เพื่อ ออก ACL แบบปิดบัญชีก่อนฟ้อง
ปิดบัญชีหลังฟ้อง เพื่อ ออก ACL แบบปิดบัญชีหลังฟ้อง
NOTE: แต่ละ OA สามารถเลือกที่จะแก้ไขที่อยู่ในการจัดส่งเอกสารได้ตามต้องการ หรือใช้ข้อมูลจากระบบก็ได้เช่นกัน ที่อยู่นี้จะแสดงในเอกสาร ACL (เอกสารปิดบัญชี) เพราะฉะนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่นี้คือที่อยู่ปัจจุบันของลูกค้าก่อนทำรายการ
Page: Pending
Step 3: หลังจากทำรายการเรียบร้อยแล้วรอทางทีม THAM Operation ตรวจสอบและทำการอนุมัติรายการ
NOTE: หากต้องการแก้ไข ที่อยู่จัดส่งเอกสาร ในรายการที่รอตรวจสอบ สามารถกด “แก้ไขที่อยู่” ได้ในหน้าของ Pending
Page: Approved
Step 4: หาก THAM Operation ทำการอนุมัติเรียบร้อยแล้วรายการจะแสดงใน Approved
NOTE: หากต้องการแก้ไข ที่อยู่ในรายการที่ อนุมัติไปแล้ว สามารถกด “แก้ไขที่อยู่” ได้ในหน้าของ Approved
NOTE: OA สามารถเข้ามา Download เอกสาร ACL (เอกสารปิดบัญชี) และเอกสารสำหรับยื่น NCB และส่งให้กับลูกหน้ีได้