Регламент описывает процесс подготовки (конструирования и моделирования) заказ к производству.
Цель документа
Установить единый процесс моделирования, подходу к срокам обработки задач, установить требования к материалам обмена информацией между подразделениями.
Этапы подготовки к производству
Для каждой сделки в Битрикс24, создается документ — Заказ на производство. Все работы и коммуникации, связанные с заказом производятся только в нем. Заказ на производство оформляется менеджером по работе с клиентам или технологом отдела продаж, он же является ответственным лицом за информацию, указанную в заказе на производство.
В Битрикс24 Заказ на производство обладает стадиями:
Передан в работу — заказы, ожидающие входного контроля
Входной контроль пройден — заказы, ожидающие моделирования
Моделирование выполнено — заказы, по котором выполнено моделирование и материалы подготовлены к производству.
В производство согласован — заказы, которые согласованы специалистами отдела продаж в производство.
Процесс моделирования и подготовки изделий к производству состоит из нескольких этапов:
входной контроль;
моделирование;
подготовка к производству.
За отслеживанием статуса заказа на каждом из этапов отвечает главный конструктор. Каждый из этапов нормирован по максимальному количеству дней — сколько заказ может находиться в этапе. Превышение количества дней автоматически будет зафиксировано в заказе на производство.
Входной контроль — не более трех рабочих дней;
Моделирование — не более 5 рабочих дней я заказов с более чем пятью позициями, дя остальных — 2 дня;
Подготовка к производству — не более одного рабочего дня.
Осуществление входного контроля
При переводе заказа на производство в этап «Передан в работу» на главного конструктора или лицо его замещающее ставится задача «Произвести входной контроль». В задаче указывается ссылка на заказ на производство, срок исполнения задачи устанавливается в три дня от момента создания заказа на производство в этапе «Передан в работу».
Ответственный по задаче должен ознакомиться с эскизами изделий по трем чек-листам:
Соответствие эскиза;
Соответствие замера эскизу;
Исполнимость и конструкторские риски заказа.
Соответствие эскиза
наличие габаритных размеров каждого изделия;
размеры в эскизе соответствуют замерному листу, если он есть.
указано направление открывания фасадов;
указан тип открывания фасадов (доводчик, push to open);
указан материал всех элементов;
указан способ расчета интервала между полок (конкретные размеры или равномерное распределение полок);