PLAN MOBILIZACYJNY
EDYTA BOBRUK
Okres planu:
Spotkanie podsumowujące:
Wyznaczone cele planu:
- min. 100% wskaźnika NPS
- brak błędów w detraktorach
Brak realizacji jednego z wyznaczonych celów, oznacza nałożenie planu naprawczego.
Działania w ramach planu:
- przypomnienie procedur związanych z standardem obsługi na czatach
Jeżeli pojawią się pytania lub trudności z realizacją celu, proszę o kontakt na priv.
