Explore

Analiza zespołu Q4

Plany działań - 01.2026

Wyniki kwartalne za Q4 2025 doradców pracujących do dziś:

⁠

PLANY NAPRAWCZE:

Magdalena Berdak 0/8 zrealizowanych KPI Nałożenie planu związane z bardzo niską efektywnością mimo dużego stażu pracy, brak progresu w wydajności oraz dostępności real-time. Liczne błędy w detraktorach i słaby wynik jakościowy. Ogromna ilość działań prowadzona w ramach action planu nie przyniosła efektów. Aktualnie częste nieobecności nieusprawiedliwione i brak informacji.

Bartłomiej Chmielik 1/8 zrealizowanych KPI Nałożenie planu na: dostępność RT, wskaźnik NPS oraz liczne nieobecności.

Jakub Wójcik 1/8 zrealizowanych KPI Brak realizacji wskaźników KPI od dłuższego czasu i brak progresu. Nałożenie planu na: jakość, NPS, ilość błędów, dostępność RT. Wyjaśnienie licznych nieobecności w pracy.

PLANY MOBILIZACYJNE:

Roksana Zikudova 1/8 zrealizowanych KPI Kwartalnie brak realizacji wskaźnika NPS jednak ostatni miesiąc (grudzień 2025) NPS w celu. Celem zabezpieczenia wyniku plan mobilizacyjny na NPS oraz ilość błędów w detraktorach. Dodatkowo wyjaśnienie licznych nieobecności i zakontraktowanie działania zgodnie z założeniami projektu.

Kamil Sierociński 1/8 zrealizowanych KPI Bardzo dobry wynik NPS za cały kwartał w tym tylko 1 błąd. Dostępność RT w porządku jednak wymaga delikatnego zwiększenia. Nałożenie planu na jakość, systematyczne zapoznawanie się z ocenami przez Kamila i work-shadowing jako działanie. Dodatkowo wyjaśnienie licznych nieobecności w pracy.

Edyta Bobruk 2/8 zrealizowanych KPI Niski wynik NPS utrzymujący się od rozpoczęcia współpracy, dodatkowo pojawiające się błędy każdego miesiąca. Nałożenie planu na NPS i ilość błędów.

BRAK DZIAŁAŃ:

Marek Mikusek 0/8 zrealizowanych KPI Brak prowadzonych działań mimo takiej potrzeby w związku z zakończeniem współpracy w styczniu 2026 - zmiana pracy.

Grupa intensywnego monitoringu - brak działań:

Weronika Janiak staż 821 dni - SALES Obszar monitoringu: nieobecności, NPS.

Wiktoria Skwarek staż 154 dni - POST-SALES Obszar monitoringu: jakość, ilość błędów.

Julia Kapczyńska staż 154 dni - POST-SALES Obszar monitoringu: jakość, ilość błędów.

Natalia Wyrzykowska staż 154 dni - POST-SALES Obszar monitoringu: ilość błędów.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.