Skip to content
TQM (Total Quality Management)
Berikut penjabaran lengkap dan terstruktur mengenai Metode TQM (Total Quality Management) yang selaras dengan Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan.
🔍 1. Pengertian TQM
Total Quality Management (TQM) adalah metode manajemen strategis yang menekankan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) pada seluruh proses organisasi, dengan melibatkan semua pihak dalam organisasi untuk meningkatkan kualitas produk, layanan, dan budaya kerja demi kepuasan pelanggan dan keberlanjutan bisnis.
🧩 Kata kuncinya : TQM bersifat Holistik, mencakup aspek Manajerial, Teknis, Budaya, dan Operasional.
⚙️ 2. Prinsip-Prinsip Utama TQM
Prinsip
Penjelasan Singkat
Fokus pada Pelanggan
Kepuasan pelanggan adalah pusat dari setiap aktivitas.
Keterlibatan Total
Semua karyawan terlibat aktif dalam peningkatan kualitas.
Pendekatan Proses
Kinerja lebih efektif jika dilihat sebagai rangkaian proses.
Sistem Manajemen Terpadu
Visi, misi, nilai, dan kebijakan kualitas menjadi satu kesatuan.
Perbaikan Berkelanjutan (Kaizen)
Terus mencari cara untuk lebih baik pada setiap proses dan hasil
Pengambilan Keputusan Berdasarkan Fakta
Data dan analisis sebagai dasar pengambilan keputusan.
Komunikasi Efektif
Aliran informasi yang terbuka dan jelas antar semua level.
There are no rows in this table
🎯 3. Presentase Keterkaitan dengan Visi, Misi, dan Nilai
Visi
95%
TQM mendorong inovasi, keberlanjutan, dan mendukung pertumbuhan ekosistem lewat budaya dan kualitas.
Misi 1 (produk kreatif relevan pasar)
90%
TQM meningkatkan kualitas produk secara berkelanjutan mengikuti dinamika pasar.
Misi 2 (efisiensi & efektivitas teknologi & data)
95%
TQM sangat berfokus pada sistem berbasis proses dan pengambilan keputusan berbasis data.
Misi 3 (ekosistem kolaboratif)
85%
TQM mendorong partisipasi organisasi lintas fungsi.
Misi 4 (pengembangan SDM internal)
95%
Keterlibatan total dan pelatihan berkelanjutan adalah bagian inti TQM.
Misi 5 (model adaptif & inovatif)
90%
Perbaikan terus-menerus pada aspek finansial, mendorong inovasi dan adaptasi proses.
There are no rows in this table
➡️ Rata-rata keterkaitan objektif: ±93,3%
⚖️ 4. Kelemahan dan Kekuatan
There are no rows in this table
📏 5. Ukuran Metode Implementatif & Alat Ukurnya
There are no rows in this table
🔄 6. Bagaimana Jika Metode Berubah di Tengah Jalan?
There are no rows in this table
Want to print your doc?
This is not the way.
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.