Gallery

Docs

История изменений

История релизов

НАЧАЛО РАБОТЫ С ПЛАТФОРМОЙ

ПЕРЕД СОЗДАНИЕМ АГЕНТА

КОНСТРУКТОР СЦЕНАРИЯ АГЕНТА

СОЗДАНИЕ АГЕНТА НА ПЛАТФОРМЕ

ОБУЧЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ АГЕНТА

РАЗМЕЩЕНИЕ АГЕНТА В КАНАЛАХ

ЭКСПЛУАТАЦИЯ АГЕНТА

АНАЛИТИКА ОБЩЕНИЯ АГЕНТА

Explore

ОБУЧЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ АГЕНТА

Дообучение Агента из страницы аналитики

На

@Платформа⁠

предусмотрена возможность полуавтоматического дообучения

@Агент⁠

ов на

@Реплика⁠

@Собеседник⁠

ов.

Для того чтобы просмотреть распознанные и нераспознанные

@Агент⁠

ом

@Реплика⁠

@Собеседник⁠

ов, перейдите на вкладку Analytics (

@Вкладка Аналитики⁠

В фильтрах в поле Agents выберите

@Агент⁠

а, которого нужно дообучить. При необходимости настройте другие фильтры.

⁠

Для того чтобы активировать использованные фильтры, нажмите кнопку SHOW REPORTS.

В колонке Status отображаются два типа статусов: recognized (если

@Реплика⁠

распознана

@Агент⁠

ом, отнесена к одному из

@Интент⁠

ов) и unrecognized (если

@Реплика⁠

не распознана,

@Агент⁠

не смог отнести ее ни к одному из

@Интент⁠

ов).

⁠

Дообучение Агента по нераспознанным репликам

Выберите

@Реплика⁠

, которую

@Агент⁠

не распознал, и нажмите на иконку со стрелкой напротив статуса unrecognized.

⁠

Откроется окно добавления

@Реплика⁠

@Интент⁠

у.

⁠

В поле Intent выберите один из существующих

@Интент⁠

ов, в

@Обучающая выборка⁠

которого нужно добавить выбранную

@Реплика⁠

. Сохраните изменения, нажав кнопку Add.

⁠

Если

@Реплика⁠

не относится ни к одному из существующих

@Интент⁠

ов и нужно создать новый, введите название для нового

@Интент⁠

а в поле Intent и нажмите кнопку New intent. После станет активной кнопка Add. Нажмите ее, чтобы добавить

@Реплика⁠

@Обучающая выборка⁠

нового

@Интент⁠

а.

⁠

При необходимости текст

@Реплика⁠

в поле Request можно редактировать.

Если проставлена галочка Mark as resolved, в

@Таблица реплик⁠

данная

@Реплика⁠

будет отмечена как Resolved. Это позволяет отследить, какие из

@Реплика⁠

уже просмотрены.

Если вы не хотите добавлять

@Реплика⁠

ни в один из

@Интент⁠

ов, но хотите отметить, что

@Реплика⁠

была просмотрена, вручную проставьте галочку в колонке Resolved.

⁠

Дообучение Агента по неверно распознанным репликам

Если у

@Реплика⁠

в колонке Status стоит статус recognized, но в колонке Intent указан неверный

@Интент⁠

, эту

@Реплика⁠

можно добавить в

@Обучающая выборка⁠

нужного

@Интент⁠

а. Тогда в будущем

@Агент⁠

отнесет такую

@Реплика⁠

уже к правильному

@Интент⁠

у.

Для этого, аналогично случаю с нераспознанными

@Реплика⁠

, перейдите по стрелке напротив статуса recognized. Выберите

@Интент⁠

, к которому относится

@Реплика⁠

, или создайте новый. Отметьте Mark as resolved и нажмите Save.

Важно: для того чтобы внесенные изменения вступили в силу, не забудьте переобучить вашего
@Агент⁠
а с помощью кнопки Train в
@БотБилдер⁠
е.

Дообучение Агента по нераспознанным репликам

Дообучение Агента по неверно распознанным репликам

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.