Skip to content
More
Share
Explore
ОБУЧЕНИЕ И ТЕСТИРОВАНИЕ АГЕНТА
Требования для успешного обучения Агента
Валидация Сценария Агента
@Валидация сценария
@Обучение
@Агент
@Агент
Обучение Агента
@Агент
@БотБилдер
@Агент
@Валидация сценария
@Валидация сценария
@Агент
@Валидация сценария
@Обученная модель агента
@Сценарий
@Сценарий
@Валидация сценария
Важно: Если данныйранее уже обучался, а после внесения изменений@Сценарийзавершилась неудачно, то работать будет старая@Валидация сценария.@Обученная модель агента
Требования к агенту для успешной валидации
@Валидация сценария
@Сценарий
@Сценарий
@Ветка сценария
@Ветка сценария
@Слот
@Timer
@Incoming Request
@Обучающая выборка
@Интент
@Обучающая фраза
@Интент
@Пользовательские контекстные переменные
требованиям к названию Пользовательских контекстных переменных
@Подслот
@result
@Слот
@Regular Expression
@Подслот
@condition
@Слот
@Transition Rule
@Слот
@Incoming Request
@Slot Filling
@Memory
@External Request
@Системные контекстные переменные
@Слот
@Notification
@Канал Агента
@Слот
@Repeat
Ошибки валидации и их обозначение в Дереве
1. Отсутствие блокирующих слотов в ветках сценария
@Блокирующий слот
@Слот
@Агент
@Канал Агента
@Сообщение собеседника
@button
@Ветка сценария
@Блокирующий слот
@Ветка сценария
@Блокирующий слот
@Агент
@Ветка сценария
@Блокирующий слот
@Wait For Reaction
@Button Menu
@Change Chat Mode
@Incoming Request
@Ветка сценария
@Блокирующий слот
@Обучение
@Агент
Важно:не обязан находиться в конце@Блокирующий слот. Он может присутствовать в любом месте@Ветка сценария.@Ветка сценария
@Слот
@Start
@Слот
@Ветка сценария
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка ветки
Отсутствие блокирующих слотов в ветках сценария.
Подсвечивается вся ветка сценария, в которой не хватает блокирующего слота. При добавлении слота в проблемную ветку новый слот в дереве затемняется и никак не выделен цветом.
There are no rows in this table
2. Незакрытые ветки сценария
@Ветка сценария
@Timer
@Incoming Request
@Слот
@Агент
@Слот
@Сценарий
@Ветка сценария
@Обучение
@Агент
@Слот
@Сценарий
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота с последующей кнопкой добавления нового слота
Незакрытые ветки сценария.
Подсвечивается слот, после которого необходимо продолжить сценарий, кнопка добавления слота и соединительная линия между ними.
There are no rows in this table
3. Недостаточное количество фраз в обучающей выборке
@Обучающая выборка
@Обучающая выборка
@Интент
@Обучающая выборка
@Обучение
@Агент
@Интент
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота
Недостаточное количество фраз в обучающей выборке
Подсвечивается проблемный под-слот intent с недостаточным количеством фраз в обучающей выборке.
There are no rows in this table
4. Недостаточное количество букв во фразе обучающей выборки
@Обучающая фраза
@Интент
@Обучающая фраза
@Интент
@Обучение
@Агент
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота
Недостаточное количество букв во фразе обучающей выборки
Подсвечивается проблемный под-слот intent с недостаточным количеством букв во фразе обучающей выборки.
There are no rows in this table
5. Синтаксис в подслоте result слота Regular Expression
@Подслот
@result
@Слот
@Regular Expression
@Подслот
@result
@Слот
@Regular Expression
@Обучение
@Агент
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота
Неэкранированные символы в под-слоте result слота Regular Expression
Подсвечивается проблемный под-слот result с неэкранированными символами ‘ или \.
There are no rows in this table
6. Попытка перезаписи системных контекстных переменных, запрещенных для перезаписи
@Системные контекстные переменные
@Канальные переменные
Переменная
Смысл
Пример
Изменение пользователем через слоты
2
Уникальный идентификатор а в
@Чат
@Платформа
1fab819e20c1e939ed14d7024d17653fb07a77dd
Невозможно
3
идентификатор а в - синтетическая переменная, правила ее формирования задаются в настройках а к данному каналу
@Собеседник
@Конечный канал
@Коннектор
192929922|telegram
Невозможно
5
current_action_id
Номер текущего действия в дереве
@Сценарий
1
Невозможно
6
current_node_id
Номер текущей ноды в дереве
@Сценарий
1
Невозможно
7
date
Время получения последнего сообщения от = время получения последнего значения , но именно из (а не в слоте )
@Собеседник
@client_message
@Канал Агента
@Memory
2020-12-17 13:29:19
Невозможно
8
dialog_flag
Состояние а
@Диалог
waiting
Невозможно
9
dialog_id
Идентификатор диалога
1fab819e20c1e939ed14d7024d17653fb07a77dd
Невозможно
10
modified_at
Время последней модификации
@Контекст Чата
12/17/2020 10:46:25
Невозможно
11
slot_id
Уникальный для платформы идентификатор последнего "выполненного" а в
@Слот
@Сценарий
1
Невозможно
12
strategy_modified_at
Время создания (время последнего переобучения)
@Обученная модель агента
12/17/2020 10:46:25
Невозможно
13
Процент уверенности модели при распознавании ом
@NLU
@Реплика
@Интент
0.4812345
Невозможно
14
error
Текст ошибки, полученный в результате выполнения слотов / /
@NLU
@Regular Expression
@Memory
no intent!
Невозможно
15
incoming_request_id
Уникальный для платформы идентификатор (токен)
@Входящий запрос
5944::80nyRRRjWAjQGfHkQJyJu6VWT8ToMpw79wi3m4e-x0g
Невозможно
16
intent
Уникальный для платформы идентификатор распознанного а
@Интент
1
Невозможно
17
internal_event_id
Идентификатор отправленного события для действия по в конкретном е
@Сценарий
@Чат
3f1149b94f4b4222a8337a7643f0b745:1fab819e20c1e939ed14d7024d17653fb07a77dd
Невозможно
18
recover_action_id
переменная не используется
1
Невозможно
19
recover_node_id
переменная не используется
1
Невозможно
20
Адрес активного вебхука (слот ) в данной
@Входящий запрос
@Incoming Request
@Обученная модель агента
https://admin.chatme.ai/api/incoming_request/29614::XnLlRoKPAnwLKNoFHUWPmzYkE1fT9pi-10ZkjcmDRBc
Невозможно
21
notification_count
Счетчик рассылок в конкретном е
@Чат
123
Невозможно
22
notification_task_id
Принимает значение равное ,который в ответе (response) на от внешней системе
@Идентификатор задачи на рассылку
@Запрос на рассылку
123e4567-e89b-12d3-a456-426655440000
Невозможно
23
notification_init_time
Датавремя начала выполнения а по UTC
@Слот
@Notification
Невозможно
24
notification_message_id
Когда рассылка отправляется, возвращает id сообщения
@Конечный канал
любая строка в зависимости от мессенджера
Невозможно
25
notification_id
id рассылки, на данный момент = id а
@Слот
@Notification
123
Невозможно
26
notification_status
@Технический статус рассылки
Возможные значения: ‘no_account’, ‘failed’, ‘sent’, ‘delivered’, ‘read’
'sent'
'delivered'
‘failed’
‘no_account’.
Невозможно
27
platform_chat_id
"Промежуточная версия” идентификатора а, предназначенная для сопоставления старых идентификаторов чатов с новыми идентификаторами
@Чат
1fab819e20c1e939ed14d7024d17653fb07a77dd
Невозможно
28
chat_language
В переменной хранится распознанный язык
Russian
Невозможно
29
channel_raw_response
json-объект, запрос, который отправляет в ответ на перевод на оператора/группу операторов
@Конечный канал
{
"code": 200,
"body": {
"result": "ok"
}
}
Невозможно
30
repeat_index
переменная используется для отражения номера текущей итерации цикла, нумерация итераций начинается с 0
Невозможно
31
email_status
Результ отправки письма
{ "task_id": <идентификатор задачи> }
Невозможно
There are no rows in this table
Переменная
Смысл
Формат
Изменение пользователем через слоты
1
channel_visitor_id
ID собеседника\чата в
@Конечный канал
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
2
channel_conversation_id
ID диалога\чата в
@Конечный канал
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
3
channel_visitor_firstname
Имя собеседника в
@Конечный канал
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
4
channel_visitor_lastname
Фамиия собеседника в
@Конечный канал
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
5
channel_visitor_account
Аккаунт собеседника в
@Конечный канал
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
6
channel_visitor_phone
Телефон собеседника в
@Конечный канал
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
7
channel_visitor_email
Емейл собеседника в
@Конечный канал
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
8
channel_visitor_source
источник, откуда пришел в (например utm метки)
@Собеседник
@Конечный канал
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
9
channel_visitor_auth
Данны авторизации а
@Собеседник
текст: зависит от
@Конечный канал
Невозможно
10
channel_visitor_location
геолокация а
@Собеседник
строка
Невозможно
11
channel_message_id
id сообщения в
@Chat2Desk
строка
Невозможно
12
channel_message_recipient
Бот в является оператором, в эту переменную записывается его id
@Chat2Desk
строка
Невозможно
13
channel_webhook_url
адрес вебхука
@Канал Агента
строка
Невозможно
14
channel_webhook_token
токен из настроек
@Канал Агента
строка
Невозможно
There are no rows in this table
@Слот
@Incoming Request
@Slot Filling
@Memory
@External Request
@Обучение
@Агент
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота
Попытка перезаписи системных контекстных переменных, запрещенных для перезаписи
Подсвечивается проблемный слот Incoming Request, Slot Filling, Memory, External Request, Synonym.
There are no rows in this table
7. Некорректное написание шаблонов в новом синтаксисе
@Шаблон
@Шаблон
@Обучение
@Агент
@Слот
Важно: отсчет порядковых номеров символов в проблемном выражении начинается с 0.
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота
Некорректное написание шаблонов в новом синтаксисе
Подсвечивается слот с некорректно составленным выражением или управляющей конструкцией
There are no rows in this table
8. В слоте Notification использован удаленный канал
@Слот
@Notification
@Канал Агента
@Обучение
@Агент
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота
В слоте Notification использован удаленный канал
Подсвечивается проблемный слот Notification
There are no rows in this table
9. Некорректное имя пользовательской переменной
@Слот
@Memory
@Slot Filling
@Incoming Request
@Synonym
@Notification
@Внешний запрос
@Пользовательские контекстные переменные
требованиям
@Обучение
@Агент
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота
Некорректное имя пользовательской переменной
Подсвечивается проблемный слот, содержащий переменную
There are no rows in this table
10. Вложенные циклы слота Repeat
@Ветка сценария
@Подслот
@Repeat Next
@Слот
@Repeat
Подсветка ошибки и всплывающая подсказка
Тип подсветки
Ошибка валидации
Подсветка
Текст ошибки
1
Подсветка слота
Вложенные циклы слота Repeat
Подсвечивается проблемный слот Repeat
There are no rows in this table
Want to print your doc?
This is not the way.
This is not the way.
Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.