Главный дашборд — это первое, что видят пользователи, зайдя в Voximplant Platform.
Данные статистики использования продукта верхнеуровнево помогают им понять, что происходит, контролировать успешность кампаний и динамику трат или необходимость пополнения баланса и т.д.
Согласно статистике использования девайсов за год, все больше просмотров происходит через мобильные устройства, в то время на мобилке дашборд отображается некорректно и неудобно. Да и в целом дашборд неудобен для пользователей.
Исходный дашборд и его нечитабельная адаптивная версия
Основные проблемы
1. Не продумана вариантивность блоков дашборда для лучшей масштабируемости.
2. Некоторые дизайн-решения главного дашборда не позволяют сделать адаптацию под мобилку.
3. Неконсистентность — много плашек с разными визуальными решениями без каких-либо правил, что не дает масштбировать дашборд в будущем.
2.1. Усложняющие читабельность полудуги с лимитами тарифов.
2.2. Цветные плашки статистики звонков, где цвет ничего не означает.
2.3. Немасштабируемая таблица сессий с используемыми правилами.
Решение
Проработали сценарии с учетом двух разных групп пользователей:
руководителей/менеджеров
дочерних аккаунтов без доступа к смене тарифов
Спроектировали интерфейс на основе библиотеки компонентов продукта.
Убрали лишние элементы и визуализации, которые не добавляли ценности для анализа данных.
Финальная версия дашборда и его адаптивная версия
Баланас для дочерних аккаунтов без доступа к смене тарифов
Дропдауны и датапикер
Следующий кейс
Voximplant Platform | Раздел уведомлений и верстка таблиц