Best practices e consigli per migliorare le consegne e il tasso di apertura delle mail che mandi, da ActiveCampaign, ma non solo.
Molto spesso mi viene chiesto:
Perché la mia mail finisce in spam? Perché la mia mail finisce in promozioni? Perché a me la mail arriva nella casella principale e al collega in promozioni? Ecco, non c'è una risposta precisa a queste domande, come neanche una soluzione definitiva che risolve tutti i problemi di consegna delle mail mandate da ActiveCampaign, e in generale, da qualsiasi CRM.
I motivi per cui le mail vengono filtrate dai vari provider e mandate in principale, spam o promozioni sono molti e dipendono da fattori anche in continua evoluzione, ad esempio:
Il CRM deve farsi una "reputazione" sana per consegnare le mail nella casella principale La mail singola deve rispondere a determinati criteri (indirizzo mittente, testo dell'oggetto, rapporto testo/immagini etc) Ogni provider ha filtri propri (quelli di Gmail sono diversi da quelli di Yahoo, Libero etc) Anche a livello aziendale, si possono impostare dei filtri custom Tuttavia ci sono delle linee guida da seguire per migliorare il tasso di consegna delle nostre mail nelle caselle principali dei nostri contatti.
Ecco qui alcuni link utili:
Spero questo articolo ti sia stato utile, alla prossima!
