Un Equipo de Gestión comprometido es un pilar fundamental para el éxito de Kaudal en la empresa. Desde Kaudal ayudamos a identificar estas personas, entrenarlas en el Período de Prueba y acompañarlas durante todo el Plan Anual en su Gestión de Kaudal para lograr las metas planteadas de eficiencia.
Estas son las personas que forman parte del Equipo de Gestión:
OWNER: Es el decisor de contratar a Kaudal porque le ayudamos a entregar resultados en una prioridad o KPI que le han asignado, que es importante comunicar al equipo de Kaudal. Idealmente, es la misma persona que decide usar nuestra Kalculadora y luego conseguir las aprobaciones necesarias para contratar nuestro plan anual. Luego, es quien ayuda al gestor a movilizar a la organización para que usen Kaudal.
Ejemplos de Owners comunes: Gerente de TI, Gerente de TD, Gerente de Procesos o Gerente de Gestión Humana (solo si tiene influencia de posicionar Kaudal como más que una capacitación. Si no, le sugerimos antes del contrato anual que identifique a una persona que pueda ser Owner). GESTOR: Le reporta al Owner. Será quien lleve el día a día de Kaudal como una prioridad en su work plan. Es quien asegura que tanto el equipo de gestión, como los usuarios (Automators y sus líderes) le saquen el máximo provecho a Kaudal, usándolo seguido para hacer proyectos de automatización y gestionar esos proyectos y generar más eficiencias. Idealmente aparece desde la configuración de la Kalculadora, aunque si no es la persona con el perfil adecuado, se puede buscar a alguien más con el Owner después.
El Gestor es la persona que le va a dedicar más tiempo a Kaudal. Estimamos que unas 4 horas a la semana. Puede ser una persona de rango bajo a medio pero extrovertida y con influencia para coordinar con los automators y sus managers. MOTIVADOR: Es una persona de Gestión Humana que apoya al Gestor y al Owner para fomentar el cambio de cultura hacia una donde los colaboradores quieran ser Automator, apropiándose de la automatización. Se apalanca en los recursos y recomendaciones disponibles en Kaudal y puede decidir adaptarlos para la empresa y sus iniciativas de cultura.
Su mayor influencia será en la comunicación interna del programa, que recomendamos llamar #AutomatorsEmpresa (ej. #AutomatorsCoipsa) y en la organización de eventos para celebrar a los Automators. SPONSOR: El sponsor ideal es el mismo CEO o una persona en el LT/C-suite de la empresa que capta rápidamente el valor de Kaudal y quiere que progrese. Se mantiene informado por medio del Owner y aparece en eventos especiales para felicitar a los mejores Automators y movilizar a la organización.
Los mejores Sponsors hablan con frecuencia del programa, a su organización y a otras entidades de la empresa (ej. otros países o empresas del holding). Toma al programa #AutomatorsEmpresa como propio y a Kaudal como un gran aliado y promocionan con orgullo los resultados. Conoce en este video al Sponsor (CEO), Owner (COO/CTO) y Gestora (Ing de TI) de BNP Paribas Cardif: