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BIENVENUE

Roadmap d'Onboarding condensée sur 2 semaines pour un UX Designer


megaphone
Bonjour ! Pas de JO-PARIS 2024 pour moi (ou paralympique). Ménisque au marathon mais là en piscine.. → c’est pour me mettre dans la peau des publics empêchés #accessibilité numérique
Le bienvenu, je vous souhaite la bienvenue.
megaphone

Je suis l’UX enfin...responsable du confort des usagers et allocataires sur la partie numérique.

Demander en amont - quand ils sont dispos pour me montrer
Participer à une écoute usager

Structurer une équipe de research

employé comme nouvel allocataire (et public empêché)
parler distinctement et fort
Ne pas partir dans tous les sens
heuristique de Nielsen
Caf.fr
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faire organigramme précis des équipes
Audit + diagnostic

Semaine 1 : Introduction & Immersion

Jour 1 : Bienvenue et Introduction RH

Accueil par l'équipe RH
Présentation de la CAF, de sa mission et de ses valeurs.
Remise du matériel de travail et accès aux outils.
Déplacement dans le 15e
Immersion dans l’Équipe
Accueil par le manager
Présentation de l'équipe UX et des parties prenantes.
Introduction rapide aux projets en cours et aux principaux acteurs.
Introduction à l'équipe “écoute usager” + UX-UI
Déjeuner
quoi dire ? pas tout chambouler / soutien
de quoi parler ?
Présentation de la CAF V2
Introduction aux outils de collaboration (Slack, Teams, etc.).
Revue des projets en cours et des attentes.
Présentation de la mission UX
locaux
matériel
planning
Roadmap
Des choses à lire ??? Je veux de le lecture ;)
⁠
caf.fr
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appli ?
autres documentations

Jour 2 : Orientation Générale & Découverte des Outils Actuels

Tour des locaux et présentation des différents départements.
Formation sur les politiques internes, la cyber-sécurité et la confidentialité RGPD
Rencontre DSI
Rencontre Change
Milieu de matinée
Formation sur les outils utilisés par l'équipe (Adobe XD, etc.).
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