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BIENVENUE

Roadmap d'Onboarding condensée sur 2 semaines pour un UX Designer


megaphone
Bonjour ! Pas de JO-PARIS 2024 pour moi (ou paralympique). Ménisque au marathon mais là en piscine.. → c’est pour me mettre dans la peau des publics empêchés #accessibilité numérique
Le bienvenu, je vous souhaite la bienvenue.
megaphone

Je suis l’UX enfin...responsable du confort des usagers et allocataires sur la partie numérique.

Demander en amont - quand ils sont dispos pour me montrer
Participer à une écoute usager

Structurer une équipe de research

employé comme nouvel allocataire (et public empêché)
parler distinctement et fort
Ne pas partir dans tous les sens
heuristique de Nielsen
Caf.fr
⁠
⁠
faire organigramme précis des équipes
Audit + diagnostic

Semaine 1 : Introduction & Immersion

Jour 1 : Bienvenue et Introduction RH

Accueil par l'équipe RH
Présentation de la CAF, de sa mission et de ses valeurs.
Remise du matériel de travail et accès aux outils.
Déplacement dans le 15e
Immersion dans l’Équipe
Accueil par le manager
Présentation de l'équipe UX et des parties prenantes.
Introduction rapide aux projets en cours et aux principaux acteurs.
Introduction à l'équipe “écoute usager” + UX-UI
Déjeuner
quoi dire ? pas tout chambouler / soutien
de quoi parler ?
Présentation de la CAF V2
Introduction aux outils de collaboration (Slack, Teams, etc.).
Revue des projets en cours et des attentes.
Présentation de la mission UX
locaux
matériel
planning
Roadmap
Des choses à lire ??? Je veux de le lecture ;)
⁠
caf.fr
⁠
⁠
appli ?
autres documentations

Jour 2 : Orientation Générale & Découverte des Outils Actuels

Tour des locaux et présentation des différents départements.
Formation sur les politiques internes, la cyber-sécurité et la confidentialité RGPD
Rencontre DSI
Rencontre Change
Milieu de matinée
Formation sur les outils utilisés par l'équipe (Adobe XD, etc.).
Revue des projets UX en cours et des livrables existants.
/// DÉJEUNER
Introduction à l’Agilité
Formation sur les principes de l’agilité et le cadre méthodologique de l'entreprise.
Participation à une réunion de sprint ou à une rétrospective agile.

Jour 3 : Analyse de la Dette Technique

Sessions avec l’équipe technique pour comprendre la dette technique existante. OMG
Revue des systèmes et des plateformes à moderniser.
/// DÉJEUNER
Revue des livrables en RESEARCH.
Comprendre la méthodologie
Comprendre l’équipe
Comprendre les secteurs

Jour 4 : Participation Active aux Projets

Assignation à un projet en cours pour observer et contribuer.
Collaboration avec les développeurs et les PM pour comprendre les contraintes techniques et les exigences du projet.

Jour 5 : Mise en Pratique des Méthodologies Agiles @ TÉLÉTRAVAIL
Immersion en agence
Participation à la planification de sprint et à la définition des tâches UX.
Création de wireframes ou prototypes basiques pour les fonctionnalités prioritaires.
Documenter & mettre à jour ce que j’ai vu de la semaine

Semaine 2 : Intégration & Application Pratique


Jour 6 : Ateliers de Co-Création
Préparation d’un atelier d’intelligence collective
Participation à des ateliers de brainstorming et de design thinking avec l’équipe.
Organisation de sessions de feedback utilisateur pour recueillir des insights.
Jour 10 : Renforcement des Compétences UX
Formation complémentaire sur des aspects spécifiques (accessibilité, design inclusif, etc.).
Revue des tendances actuelles et des meilleures pratiques en UX design.
Jour 11 : Feedback et Amélioration Continue
Sessions de feedback avec le manager et les membres de l’équipe.
Ajustements et améliorations des processus de travail basés sur les retours.
Jour 12 : Plan de Développement Personnel
Élaboration d’un plan de développement personnel pour les 6 prochains mois.
Définition des objectifs professionnels et des formations à suivre.
Jour 13 : Suivi et Evaluation
Réunion de suivi avec le manager pour discuter des progrès et des défis rencontrés.
Participation active aux sprints et aux réunions d’équipe.
Jour 14 : Consolidation et Perspectives Futures
Revue des contributions du designer aux projets.
Feedback des parties prenantes et des utilisateurs finaux.
Planification des prochaines étapes et des projets futurs.



Exemples de Livrables et Activités

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