Proses 2
1. Ekstraksi dari "Proses Inti / Rantai Nilai" (Prioritas Utama)
Area yang paling menghasilkan uang (pendapatan) :
Manajemen Proyek:
ProsesInisiasi Proyek(Menerima brief klien sampai menjadi jadwal). ProsesAlokasi Sumber Daya(Pembagian beban kerja tim).
Pimpinan Taktis (Kontrol Kualitas): ProsesTinjauan Kreatif(Cara Manda menyetujui ide). ProsesPersetujuan Visual(Cara Ibu menyetujui desain).
Tim Produksi (Eksekusi): ProsesEksekusi Kampanye Digital(Wahyu menjalankan iklan). ProsesAlur Kerja Pembuatan Konten(Akan/Putro membuat konten). ProsesOperasi Pemasaran Lapangan(Gina melakukan aktivasi lapangan).
2. Ekstraksi dari "Manajemen & Strategi"
Proses makro perusahaan:
Pengembangan Bisnis (Gris):
ProsesPenjualan/Pitching(Mencari klien baru). Pengarahan Strategis & TI (Joe):
ProsesDesain Strategi Pemasaran(Membuat strategi besar untuk klien). 3. Ekstraksi dari "Dukungan & Sistem"
Menjaga operasional internal:
SDM & Budaya (Desttya):
ProsesRekrutmen & Orientasi(Mencari tim baru). ProsesPenilaian Kinerja(Evaluasi bulanan/tahunan tim). TI & Peralatan (Joe):
ProsesPemeliharaan Sistem(CRM & Pelacakan Iklan). ProsesPemecahan Masalah(Jika ada kesalahan teknis).
Cara Memilihnya (Menggunakan Kriteria Sebelumnya)
Sekarang kita punya daftar di atas.
Mari kita menerapkan kriteria Volume, Biaya, Risiko, Kepuasan
Saran Langkah Selanjutnya :
Ambil daftar proses yang saya buat di atas (poin 1, 2, dan 3).Diskusikan dengan tim:"Mana proses yang saat ini paling berantakan atau paling sering bikin masalah?"Proses yang terpilih itulah yang menjadi"Proses Kandidat"Anda.Lanjutkan proses tersebut keL1 (Peta Aliran Nilai)untuk melihat di mana letak hambatannya.