Skip to content
В этой инструкции рассказываем, как провести потоварную приемку на ПВЗ, оформить возврат брака и отметить товар, который не пришел на ПВЗ.

Грузоместа

На странице Приемка > Товары отображаются грузоместа, которые приходят на ПВЗ со склада. Отображаются только заказы со статусами Готов к размещению и В процессе приемки. Полностью принятые грузоместа пропадают из списка:
image.png
Страница приемки товаров
В колонке Размещено отображается со шкалой прогрессии общее количество товаров к размещению в грузоместе и количество товаров, которые уже размещены или отмечены не приехавшими:
image.png
Колонка Размещено

Как принять товар на ПВЗ

1. На странице Приемка > Товары отсканируйте грузоместо. Откроется детальная страница грузоместа со списком товаров в нем:
image.png
Детальная страница грузоместа
2. Отсканируйте товар или выберите его из списка с помощью строки поиска. Откроется модальное окно размещения товара:
image.png
Модальное окно размещения товара
3. Отсканируйте нужную ячейку или выберите ее из списка, после чего нажмите кнопку Разместить. Статус товара изменится на Размещен.
Для товаров с идентификатором перед размещением откроется модальное окно сканирования идентификатора. Отсканируйте его:
image.png
Окно ввода идентификатора
При успешном добавлении идентификатора отобразится соответствующее уведомление в нижнем левом углу экрана.

Несколько товаров одного типа

Если в заказе несколько одинаковых товаров, то система предполагает, что вы разместите их в одну ячейку. В таком случае модальное окно размещения предложит выбрать количество товаров для размещения:
image.png
Выбор количества одинаковых товаров для размещения

Брак

Если при приемке вы обнаружили, что товар бракован, повреждена упаковка, либо присутствует иная причина, почему товар нельзя выдать клиенту, отложите товар к возвратам и отметьте товар как бракованный. Как это сделать:
1. Откройте детальную страницу грузоместа.
2. Найдите товар в списке и нажмите кнопку Брак в выпадающем списке, который появляется при нажатии кнопки с тремя точками в строке товара:
image.png
Кнопка Брак
3. Откроется модальное окно оформления возврата. Оставьте комментарий о причине брака и нажмите кнопку Сохранить. Появится соответствующее уведомление, а статус товара внутри короба изменится на Брак:
image.png
Модальное окно оформления брака

Недостача

В случае, если после размещения всех товаров из приемки какие-либо товары отсутствуют, обратитесь в JSM через техподдержку или на склад за уточнением, привезут ли они недостающие товары в следующих приемках. Если на 4 день склад не доставит нужные товары, нажмите кнопку Недостача в выпадающем списке, который появляется при нажатии кнопки с тремя точками в строке нужного товара. ​Пример: Дата создания указана 20.12.2025, если товар так и не доехал до ПВЗ, то на 4 день 23.12.2025 его необходимо отменить как недостачу. Считаем с 20.12 , 20.12 - 1 день ,21.12 -2 день ,22.12 -3 день ,23.12- 4 день отмены как "недостача"
В случае если заказ/товар не был доставлен на пункт выдачи заказов (ПВЗ), сотрудник ПВЗ обязан в день планируемой доставки оформить заявку в JIRA на склад с указанием соответствующей информации.
image.png
Кнопка Недостача
После этого подтвердите действие нажатием кнопки Да, отметить как недостача в появившемся диалоговом окне. Появится соответствующее уведомление, а статус товара поменяется на Не пришел:
image.png
Диалоговое окно подтверждения отметки товара как недостача






Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Allow
Load content from lookerstudio.google.com?
Loading external content may reveal information to 3rd parties. Learn more
Allow
Want to print your doc?
This is not the way.
Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (
CtrlP
) instead.