Типовые ошибки при приёмке и размещении товаров на ПВЗ

Проблема №1: Проблема с распознаванием идентификатора при размещении товара на ПВЗ

Проблема №2: Ошибка при сканировании спецсимволов в идентификаторе (ASL Belgisi или IMEI код)

Проблемы, требующие обращения на склад

Проблема №1: ГМ Грузоместо (короб) прибыл на ПВЗ, но не отображается на сайте WMS.

Проблема №2: Несоответствие содержимого короба с данными в системе

Проблемы, при которых необходимо обращаться в техническую поддержку

1. ПВЗ приняла потоварный заказ через вкладку “Приёмка → Отправления” (неверная вкладка)

2. Ошибка с идентификатором (ASL Belgisi или IMEI код) при выдаче заказа