English
Sometimes, there will be orders that were made without the proper affiliate link, either because the customer didn’t use the link or because the plan was configured manually in the app.
To assign the customer to their respective affiliate, please follow this process:
Ensure that the customer exists in Wordpress Go to Wordpress Dashboard > Users and search for the customer name or email address If the customer does not exist: Create the customer account. Click on the button “Add new user” and fill out the fields that are required. Enter the respective affiliate username in the field “Affiliate Referrer”. If the customer exists, click on edit user and enter the respective affiliate username in the field “Affiliate Referrer”. Create subscription for customer in Woocommerce Go to Woocommerce > Subscriptions and click on Add New Click the Customer select box under the subscription details meta box. Type the first few letters of the name or email for the customer. Wait for WooCommerce to find a set of matching accounts. Once a set of accounts is loaded, click the customer. Save the customer on the subscription immediately by clicking the Create button (optional). Click Load Billing Details. Click the pencil icon next to Shipping Details to Load Shipping Details or Copy Billing Details. Click the first select box in the Recurring section of the Schedule meta box and set the billing interval for the subscription. By default, this is set to every, which means once per day, week, month or year, a renewal order is generated. Click the second select box in the Recurring section of the Schedule meta box and set the billing period for the subscription. Click the Start Date text box and enter a date or use the calendar to choose a date. The start date must be in the past. Click the Trial End Date text box, and enter a date or use the calendar to choose a date (optional). Click the Next Payment Date text box, and enter a date or use the calendar to choose a date. Click the End Date text box, and enter a date or use the calendar to choose a date (optional). Click the Add item(s) button in the items meta box. Click the Add product(s) button. Click in the text box displaying the placeholder: Search for a product… Type the first few letters of the product’s name. Wait for WooCommerce to find a set of matching products. Click the name of the product you wish to add when it loads. Click Add. The chosen product(s) displays as line items in the items meta box. click the Recalculate button on the items meta box. Go to the Edit Subscription screen. Click the Subscription Status select box in the Subscription details meta box. Click the Subscription status you want to give the subscription: ACTIVE if the customer has already paid; PENDING RENEWAL if the customer hasn’t paid yet. Click Update to save the subscription. Edit the subscription again on the top of the right sidebar under Order Actions, select “Create Parent Order” and click on the arrow button. Generate commission for Affiliate Go to the Wordpress Dashboard > Easy Affiliate > Transactions Affiliate*: Wordpress USERNAME of the affiliate Customer name: wordpress USERNAME of the client Product*: the name of the purchased plan from the customer Unique Order ID*: the Woocommerce order ID Amount*: The commission amount that the affiliate should receive according to current OPINSTAR policy If the affiliate has a parent affiliate or a multi-level affiliate, repeat the steps above for each of the levels.
Deutsch
Manchmal gibt es Bestellungen, die ohne den richtigen Affiliate-Link getätigt wurden – entweder weil der Kunde den Link nicht benutzt hat oder weil der Tarif manuell in der App konfiguriert wurde.
Um den Kunden dem entsprechenden Affiliate zuzuweisen, folge bitte diesem Prozess:
1. Sicherstellen, dass der Kunde in WordPress existiert
Gehe zum WordPress-Dashboard > Benutzer und suche nach dem Kundennamen oder der E-Mail-Adresse. Falls der Kunde nicht existiert: Erstelle ein Kundenkonto. Klicke auf den Button „Neuen Benutzer hinzufügen“ und fülle die erforderlichen Felder aus. Gib den entsprechenden Affiliate-Benutzernamen im Feld „Affiliate Referrer“ ein. Falls der Kunde bereits existiert, klicke auf „Benutzer bearbeiten“ und trage den entsprechenden Affiliate-Benutzernamen im Feld „Affiliate Referrer“ ein. 2. Abonnement für den Kunden in WooCommerce erstellen
Gehe zu WooCommerce > Abonnements und klicke auf „Neu hinzufügen“. Klicke auf das Kunden-Auswahlfeld im Abonnement-Details-Meta-Box. Tippe die ersten Buchstaben des Namens oder der E-Mail des Kunden ein. Warte, bis WooCommerce eine Liste passender Konten findet. Sobald eine Liste geladen wurde, klicke auf den passenden Kunden. Speichere den Kunden im Abonnement sofort, indem du auf „Erstellen“ klickst (optional). Klicke auf „Rechnungsdetails laden“. Klicke auf das Stiftsymbol neben „Versanddetails“, um Versanddetails zu laden oder Rechnungsdetails zu kopieren. Abrechnungszeitplan festlegen: Klicke auf das erste Auswahlfeld im Abschnitt „Wiederkehrend“ der Planungs-Meta-Box und setze das Abrechnungsintervall für das Abonnement. Standardmäßig ist „jeden“ eingestellt, was bedeutet, dass einmal pro Tag, Woche, Monat oder Jahr eine Verlängerungsbestellung generiert wird. Klicke auf das zweite Auswahlfeld im Abschnitt „Wiederkehrend“ der Planungs-Meta-Box und lege den Abrechnungszeitraum fest. Klicke auf das Startdatum-Feld und gib ein Datum ein oder wähle eines aus dem Kalender. Das Startdatum muss in der Vergangenheit liegen. Klicke auf das Feld „Ende der Testphase“ und gib ein Datum ein oder wähle eines aus dem Kalender (optional). Klicke auf das Feld „Nächstes Zahlungsdatum“ und gib ein Datum ein oder wähle eines aus dem Kalender. Klicke auf das Feld „Enddatum“ und gib ein Datum ein oder wähle eines aus dem Kalender (optional). Produkte hinzufügen:
1. Klicke auf den Button „Artikel hinzufügen“ in der Artikel-Meta-Box.
2. Klicke auf den Button „Produkt(e) hinzufügen“.
3. Klicke in das Textfeld mit dem Platzhalter „Nach einem Produkt suchen…“.
4. Tippe die ersten Buchstaben des Produktnamens ein.
5. Warte, bis WooCommerce eine Liste passender Produkte findet.
6. Klicke auf den Namen des gewünschten Produkts, sobald es geladen ist.
7. Klicke auf „Hinzufügen“. Das ausgewählte Produkt wird als Artikel in der Artikel-Meta-Box angezeigt.
8. Speichern. Klicke auf den Button „Neu berechnen“ in der Artikel-Meta-Box. Abonnement-Status festlegen:
1. Gehe zum Bearbeitungsbildschirm des Abonnements.
2. Klicke auf das Auswahlfeld für den Abonnement-Status in der Abonnement-Details-Meta-Box.
3. Wähle den gewünschten Status für das Abonnement: AKTIV, wenn der Kunde bereits bezahlt hat. AUSSTEHENDE VERLÄNGERUNG, wenn der Kunde noch nicht bezahlt hat.
4. Klicke auf „Aktualisieren“, um das Abonnement zu speichern. Parent Order erstellen
1. Bearbeite das Abonnement erneut.
2. Wähle oben in der rechten Seitenleiste unter „Bestellaktionen“ die Option „Parent Order erstellen“ und klicke auf den Pfeil-Button. 3. Provision für den Affiliate generieren
Gehe zum WordPress-Dashboard > Easy Affiliate > Transaktionen. Klicke auf „Neu hinzufügen“. Fülle die folgenden Felder aus: Affiliate*: WordPress-BENUTZERNAME des Affiliates. Kundenname: WordPress-BENUTZERNAME des Kunden. Produkt*: Name des vom Kunden gekauften Tarifs. Eindeutige Bestell-ID*: WooCommerce-Bestell-ID. Betrag*: Die Provision, die der Affiliate gemäß der aktuellen OPINSTAR-Richtlinie erhalten soll. Rückerstattungsbetrag*: 0,00. Falls der Affiliate einen übergeordneten oder mehrstufigen Affiliate hat, wiederhole die obigen Schritte für jede Stufe. 
